荣誉,他们的专业连一个普通的买家都不如,何来资格和专业来审核假货,打假?连个部门的电话都没有,客服那里没联系不到,这样的部门哪里的诚信,专业.我们卖家请问下情况反映说明都无从途径来下手.希望你们能给我一个专业的建议.我现在只能寻求你们的咨询了如果要起诉淘宝的话，以什么理由起诉，到哪里去投诉和维权？...
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正常搜索购物，结果被商家的二维码所骗900元，发现之后我人工电话投诉，结果淘宝给我的答复是他们不承担责任？请大家看看我的购物流程并分析下淘宝是否承担 ，替那些跟我一样被骗的消费者打抱不平，几百元的损失算不了什么。我觉得要是您们淘宝还有一点责任心的话就不应该对这种欺诈行为采取不惩罚，不保护消费者的冷漠 ...
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热线，投诉了淘宝平台和商家，下午三点左右淘宝平台来电话，告知我投诉不成立，证据不重复，只能是判定可以正常退款退货申请，而且态度恶劣。我一再告知我有足够的证据，商家 客服说我可以去找商家，那边会返给我。商家和淘宝平台的拖延和推卸责任的态度令人失望，就这种情况，我想咨询一下律师，有什么方法可以为自己维权？...
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充值成功了我的钱也扣了，但是还是要求退款。我在百度上搜的淘宝投诉电话第一个是官网投诉电话转不了人工没有解决问题，我又打的下面的电话，057189119795通了 了他们说再有一个小时钱就自动打款给买家了，要我敢紧去银行自动取款机上说什么要激活还是验证的，我一听挺着急的把孩子一个人扔家就跑着去银行自动 ...
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充值成功了我的钱也扣了，但是还是要求退款。我在百度上搜的淘宝投诉电话第一个是官网投诉电话转不了人工没有解决问题，我又打的下面的电话，057189119795通了 了他们说再有一个小时钱就自动打款给买家了，要我敢紧去银行自动取款机上说什么要激活还是验证的，我一听挺着急的把孩子一个人扔家就跑着去银行自动 ...
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13年12月尾在淘宝上看到1台苹果5s，分期付款的，然后卖家说可以货到付款，急着要部手机，结果店铺信誉也没看，店铺什么信息都没看，跟卖家聊了之后就 钱到卖家那里，结果还是晚了，找卖家卖家说咨询1下领导，让我先不要急，看是不是发货仓出了问题，因为没有在淘宝下单所以在淘宝投诉不了，卖家说给我重新发货就1直 ...
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迟些会与我和卖家协商！可至今也没有客服联系过我。 自从31日发起维权的中午淘宝工作人员打过一次电话。由于我本人不在未能取得沟通，此后没有任何淘宝客服或者工作人员主动和我取得过联系，一直都是我拨打着长途固话跟他们客服联系，关于淘宝需要的凭证我咨询过苹果。苹果不为任何的产品出具书面鉴定。最多只 ...
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迟些会与我和卖家协商！可至今也没有客服联系过我。 自从31日发起维权的中午淘宝工作人员打过一次电话。由于我本人不在未能取得沟通，此后没有任何淘宝客服或者工作人员主动和我取得过联系，一直都是我拨打着长途固话跟他们客服联系，关于淘宝需要的凭证我咨询过苹果。苹果不为任何的产品出具书面鉴定。最多只 ...
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信息层面判断卖家大量或全店出售假冒,而我也咨询了客服,想联系有什么标准,哪方面,那个字眼和信息就说我售假,淘宝客服的回答,我真的是觉的他们到底是不是 里试过的,然后记下货号来找我代购的,如果是假的话,买家都会来举报我投诉我,但我是没有收到任何举报和投诉,而淘宝这个打假的专业部门连实物都没看到,就凭文字 ...
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4月28号的事，到今天5月12号了客服还是没反映，我就到淘宝网的淘依尚品商城咨询，客服说他们是售后不管销售，我又打电话，将近15分钟，这个客服是女的，说看 说我不能老和她讲，要自己去找，可是我说我又不知道淘依尚品的投诉电话，也不知道分销电话，分销的淘宝号一直离线，我找谁，她还是说你得自己再找找，电话讲 ...
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