买房交接时，卖房未提供《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》，且小区路面未完全硬化，绿化也没有，水电不通。交钱时还必须预交物业费2000，询问得知，物业费定为多层9毛，高层1.3。 这样的预交物业费合理吗？...
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房子收了两年，交了两年物业费，开发商没提供住宅质量保证书，住宅使用说明书，是否能向物业提出补偿金...
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住宅质量保证书上所写物业公司与现在实际管理不是同一个物业公司，且服务质量不如所写公司的，请问该如何维权？...
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开发商通知去拿房，我要开发商出示建设工程质量认定书和竣工验收备案表，住宅质量保证书，住宅使用说明书，置业顾问说两书在物业那，认定书和备案表要问领导，后来又说领导在开会，我说我就一直等他们开完会，只要拿给我看一下就可以，后来等到中午来了个领导别的 ...
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收房日期是2014年11月，但在收房现场开发商无法提供合同中约定的“住宅质量保证书”和“住宅使用说明书”。因此，我拒绝收房，并于次日使用EMS书面寄送“拒绝收房通知书”，但EMS说无法送达给我退回。最近我由于需要房屋结婚，联系物业想收房，并希望对方按照合同中逾期交房支付违约金到今年3月，但物业 ...
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我够买了一套商铺，在物业交房的时候发现顶上多了一个洞，说是楼上的业主在装修的时候把水管重新排了，这样合理吗？ 还有交房的时候，我们可以拿到几张证书？ 商铺有《住宅质量保证书》、《住宅使用说明书》、《竣工验收备案证》吗？ 谢谢...
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买下房子（顶层）一年了，一下雨房顶就漏，物业每次都是应付处理下，那个住宅质量保证书上面保5年。5年以后怎么办呢？...
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我是河北涿州华阳风景商品房的业主，今天刚刚收了房子，但小区物业给的《住宅质量保证书》就是一个格式文本，没有填写任何房屋的情况！这样的保证书有保证作用和法律效力吗？...
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开发商没有竣工验收备案表和住宅质量保证书等文件，所以拒绝进户，但是产生了物业费和取暖费，应该谁承担？...
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卫生间和厨房的门套大面积腐烂.经查，卫生间地面反倾斜（里高于外）且防水层有严重质量问题，造成门套腐烂。找到物业管理处（该小区是由物业代理这类事宜），态度蛮横；后找到开发商，但他们坚决拒绝按照“住房质量保证书”的约定（保修期：5年）进行修补。现在物业、开发商就是不管 ...
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