我是9月25日晚上在浙江电信营业厅网申请的宽带移机业务,26号当地的营业厅客服打我电话确认是否移机和移机的地址,27号中午11点左右电信移机工作人员打我电话说过来移机,后来网线都拉好了以后工作人员说单子做错了说做不了,要单子改好以后就过来装的。到了28号我从早上 ...
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但电信宽带绑定手机还有1年半才到期 在电信办了2年的宽带绑定电话但租的房子到期了。但电信宽带绑定手机还有1年半才到期,去营业厅还不给注销,我的房子又退租了,电信说电话不能停机,停机也扣费,我现在的地方没有电信网不能迁移,最低消费太高又不让注销,一直停机到2年可以吗?又什么 ...
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之后我在淘宝自行购买相同款产品光纤猫。并再一次去中国电信营业厅办理宽带迁移业务(将电信租赁的光纤猫更换成我在淘宝购买的光纤猫业务)。中国电信 (中国电信)租赁的光纤猫。请问各位律师,中国电信这么做是不是触犯了 《中华人民共和国消费者权益保护法》第九条: 消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权 ...
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我们是做士多店的,因为店面是转手的,所以就有一条宽带是上一个老板的身份证办理的,事隔2年之后他又把宽带迁移,,而我又是刚刚交了年费1200百块钱还不到十天就迁移了,打电话给他,他又不接,叫电信帮我把钱退还,他们又不退,我该怎么办...
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这条宽带绑定了固话和手机号码,刚开始迁移的时候,给到的答复是可以的,技术人员到了现场之后才发现附近没有端口,不能帮我安装。询问他如何解决他就说会 使用或者注销掉,电信给的答复是这个宽带没有到期,不能注销。一直拖到现在,电信都没有给个明确的回复。今天还在我银行卡扣除了一千多块钱。请问各位大大这个是否可以 ...
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我在14年办理电信宽带送手机。 就是一个月一个月交费用。期限是1年但是我在心开通半个月就不用了。到电信报停也不可以说比较要交违约金。但是我只用半个月而且我都交了一个月宽带费就不用了。因为私事所以就辞工了。我已经跟电信说过因为了却不行。我改怎么办。而且又不可以 迁移。想用也不能用还要缴费...
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我去年开78一月的电信宽带套餐,用了四,五个月打算搬家,叫他们帮我迁移,他们说不能,我就说注销掉,他们...
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也不会迁这个的,没过几天他把宽带迁走啦,从东莞大朗迁到了常平,我报了警,警察让我去法院,我当时没有让他写收据,他只是把他的电信收费单给我,不过有很多人可以证明他转让给我啦,我现在去法院不知道能不能把钱要回来?去法院会不会只是让他把钱赔给我,会不会有别的处罚呀,如果没有那也 ...
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你好请问,迁移ADSL打10000问客服老说我的是200电话不能迁移也不能退款。我用的又不是电话而是网络怎么不能迁移呢?我想能不能补点钱升级或者换个套餐帮我迁移过去就是了,可是怎么样说也不帮我迁移,我预存了一年780元2M才用了3.4个月好几百元费用这样就没了。这也太霸道了吧 ...
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2014年报装了电信光纤宽带,用了半年左右,因为工作地点变迁,要求电信迁移,但是电信一直以各种理由没给迁,也没有退款,多次投诉及到营业点处理,均无果。 到期服务就停止了,电信没有给我提供服务,却说我欠费,合理合法吗?这不是霸王条款吗?如果我不交费,会有什么后果?望有经验的律师指导一下,不胜感激,感谢!...
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