服务电话处理及时。参加此次评选的企业必须符合四个条件：一是企业在维护消费者合法权益、售后服务方面工作优秀；二是企业在2008年11月至2009年10月底期间投诉解决率为100%；。三是2008年11月以来，企业在中国消费者报、中国消费网无重大服务及产品质量事故曝光；四是企业产品“三包”标准高于国家 ...

500元以上。犯罪团伙制造的假药全部比真药低九成的价格出售，通过快递寄给消费者。 淮安市药监局副局长周晓熔告诉记者，生产的假药一般只有癌症晚期的患者才会 权利的难度大。袁东海提醒消费者：国家对网络售药有严格规定，目前只批准了10－20家网上药店销售非处方药。为有效规避风险，保障自身权益，购药最好去正规 ...

之前播放原告所不愿看但又无法不看的商业广告，属强迫交易，侵害了原告作为消费者的知情权、选择权和公平交易权，引起原告精神上的不愉快，影响了观影活动带给 。同样，商家也不能强制提供服务，贴片广告就是一种强制服务，只有商家受益，消费者不受益还耽误了时间，合法权益受到了损害。 (本文来源：大洋网-广州日报 )...

从居住面积到使用年限，从园区配套景观到房屋举架高低等，既侵犯了购房者的合法权益，也引发大量诉讼。对此，专业人士道出新房“缩水”的四大典型表现，并开出“药方 均有一定的开发建设期，所以购房者取得房屋的土地使用年限都不会是７０年。只要消费者购买的是民用住宅，就不需过于担心使用年限的问题。 他建议，为避免不 ...

自然无虞。圣元奶粉有关负责人表示，一个企业要在激烈的市场竞争中胜出，消费者的健康权益是首要，因为消费者才是掌握着市场最高话语权的群体，在如今供大于求的卖方市场，惟有将质量放在第一位，产品才会受消费者青睐，圣元奶粉将一如既往严格实施管理，以诚信、质量开启广大消费者的心门。...

认为，从某种程度上说，这种行为类似强迫销售搭售，侵犯了消费者的知情权、选择权以及公平交易权，“这种强行塞给消费者的广告信息，侵占了消费者的时间和注意力，也损害了消费者的合法权益。” [size=14px]奥斯卡影片向来与图书联系密切，本届奥斯卡有一半的获提名影片与图书相关。比如获“最佳视觉效果奖”的 ...

“居然有些市民说，算了，退钱了事。”她认为，作为消费者购买到不合格的商品应该维护自己的正当权益，她按照《食品安全法》向商场索要过期货品价格十倍的 规定：生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。 叶律师 ...

从一个传统的耕作农村发展到今天不容易，市场上出现乱象也是正常的事情。 消费者的权益谁来保护呢？吴宗辉没有给出答案。 叠石桥家纺市场已有28年 一位销售经理表示，“但也只有这样，我们才能和假冒伪劣的蚕丝被划清界限。” 专家：消费者要擦亮眼睛 如何识别蚕丝质量的优劣？怎样鉴别蚕丝被的真假？ 中国质量万里行 ...

由此引发了大量矛盾农民敢怒不敢言，从2000年开始农民开始维护自己的权益，与开发商的斗争正式开始，大多数农民是不希望自己的唯一的根本被开发商侵犯 人望而却步，由于前些年的打击，购房者是不会轻易去买房了，刺激消费是需要消费者的信赖才能够进行促进经济增长，邓小平同志早就讲过“精神文明和物质文明两手抓两手都 ...

保单我没查看，可能还有其它错误），却让这样的保险合同“生效”，其目的无非是侵占消费者的资金，以获取自己的利益。他们的行为事实上已构成的欺诈。(现在都实行执证 他们的所作所为简直是荒唐加无耻！ 愤慨之下，我终止了与他们的协商解决，走投诉维权之路，故在网上投诉，望有关部门以法进行处理，维护我母亲的权益！...