行政管理总局日前发布了《合同违法行为监督处理办法》，其中部分内容直指近年来社会反映强烈的经营者利用“霸王条款”损害消费者合法权益问题，类似“本公司拥有最终解释权”“客户不得以任何理由退货”“如遇损坏只赔偿同类胶卷”等不平等格式条款被列为违法条款。 工商总局有关负责人20日接受记者采访时表示，当前， ...

产品。到了2006年7月，中国移动“移动商城”顺势出击，为手机用户提供商品陈列、购买、配送、退货等一条龙服务。日前，有消息说，“手机版淘宝将于2月27 .5亿户，位居世界第一，预计2008年WAP用户规模将达到2.3亿户。现在的问题是，手机购物要加强消费引导，首先在具有较高购买力和消费能力的白领一族等 ...