新标杆。 美的是洗衣机“整机三年免费包修”服务标准倡导者。按照国家三包政策规定，家用洗衣机“整机三包有效期一年，主要部件三包有效期三年”。而美的洗衣机推出的整机 的龙头企业来说，可以有效地规范行业市场，企业自身也可以因而提供更好的服务，这样也会让自身的品牌竞争力得到提升，在行业中的影响力和市场占有率也 ...

新标杆。 美的是洗衣机“整机三年免费包修”服务标准倡导者。按照国家三包政策规定，家用洗衣机“整机三包有效期一年，主要部件三包有效期三年”。而美的洗衣机推出的整机 的龙头企业来说，可以有效地规范行业市场，企业自身也可以因而提供更好的服务，这样也会让自身的品牌竞争力得到提升，在行业中的影响力和市场占有率也 ...

和处理顾客投诉，提高顾客满意度方面，创维建立了完善的顾客投诉处理机制创维电视服务电话：制订了《顾客投诉管理程序》对用户投诉，实施专人跟踪、细节回访处理制度 月以来，企业在中国消费者报、中国消费网无重大服务及产品质量事故曝光；四是企业产品“三包”标准高于国家有关规定或领先于行业水平，对促进和提高全行业的 ...

及时。从创维集团获悉，由中国消费者报社、中国消费网联合举办的“2009年度优质服务先进单位”评选活动揭晓，创维客服电话处理及时。创维集团再次被评为“2009 以来，企业在中国消费者报、中国消费网无重大服务及产品质量事故曝光；四是企业产品“三包”标准高于国家有关规定或领先于行业水平，对促进和提高全行业的 ...

。从创维集团获悉，由中国消费者报社、中国消费网联合举办的“2009年度优质服务先进单位”评选活动揭晓，创维电视维修电话处理及时。创维集团再次被评为“2009 以来，企业在中国消费者报、中国消费网无重大服务及产品质量事故曝光；四是企业产品“三包”标准高于国家有关规定或领先于行业水平，对促进和提高全行业的 ...

消费者权益保护的相关法律，“是中国的法律阻住了消费者享受苹果公司的全球联保服务。” 记者随即追问，“更换零件违法”究竟违反哪条法律，但这名乔姓工作人员 消法中，国家鼓励销售者、生产者作出更有利于维护消费者合法权益的、严于本规定的三包承诺。“消法是最低要求。” 而著名消费维权律师邱宝昌认为，既然苹果公司 ...

以后购买，意向是松下LX3和佳能G9。后被一先生带到1801室，告知有专业人员服务讲解。一女性讲解员（留名片王珊）告诉G9 的性能无法跟松下的LX3比，就决定 导购员姓名不给、要求告知公司名称也不告诉我。 三、找消协也没有用，退货要符合三包规定。没有佳能的不给退 四、他们不怕我告，发改委、派出所（他平 ...

电视，售价8200余元。因为这家商城所售商品都是正品行货，可以享受生产厂家的全国联保服务，产品售价却比实体门店的便宜不少，所以他痛快地下了单，9月23日便收到了 出现质量缺陷时，生产厂家应承担其修理、退换货的责任。河北明杰律师事务所主任王惠民也认为，按照三包法的有关规定，三星公司应无条件为王先生换货。...

垃圾桶盖打潘小利，潘小利手上的伤是因为抢她的垃圾桶而刮破的。 按照规定，路边的果皮箱是不能倒生活垃圾的。荔湾区城管局有关负责人告诉记者，果皮箱只用于 发生，“应该强烈谴责，我们要求公安机关及时依法处理。” “乱倒垃圾的行为本来就违反门前三包，劝都不听，还打人，应该追究法律责任。”荔湾区城管局局长唐德麟 ...