纸制形式，银行提供的不超过1年的本行对账单服务不得收费； 通过银行柜台、ATM、电子银行等提供的境内本行查询服务也不可以收费； 通过POS、ATM机， 服务价格信息，并可采用柜台工作人员提醒、网站公告、电子银行操作界面提醒、对账单标注等多种方式向客户进行提示。 主持人：为什么要出台这个管理办法？有什么 ...

代表告诉记者，记者所报账户，确实能查询到记者所称的两笔交易，但只能查询到时间和总金额，至于消费地点和消费的具体明细，则没有显示。 “这与信用卡消费的对账单差不多，只有单次消费总金额的记录，至于具体交易的明细，只能凭消费小票才清楚了。”银行的客服代表这样告诉记者。 ...

可第二年她却被告知要收取高额年费，因为刷卡次数不足3次。“业务员办理信用卡时就该提醒我啊”。 钱女士说：“有一次，我查阅对账单时发现了一笔可疑消费，由于没有保留签账单，去银行查询。没想到，银行对这个查询还要收费。为避免别人盗用我的卡，我只好认倒霉， ...

。存折开户、销户和存折不收工本费。通过本行ATM机和电子银行等提供的境内本行查询服务不得收费。 一些项目原本普遍收费或有个别银行收费，这次被明令禁止。例如，多家大型国有银行柜面仅免费提供1个月或3个月以内的纸质对账单，如果打印更长时间以前的就要收费。《通知》把免费的区间确定为12个月 ...

要少存钱。每次利用网络银行办理转账式支付等业务后，客户应随时做好记录，定期查看“历史交易明细”、“购物明细”等选项，并于月末或季末打印网上银行业务对账单，以便能及时发现因网络故障、操作失误或其他原因造成的账务差错。 第四，认清网址，避免进入“假银行”。不法分子往往利用与网上银行相近似的网址、相同的 ...