日接受记者采访时表示，当前，经营者利用合同格式条款免除自身责任、加重消费者责任、排除消费者权利的违法行为时有发生。据此，《合同违法行为监督处理办法》作出了 ，经营者不得在格式条款中免除自己的下列责任：造成消费者人身伤害的责任；因故意或者重大过失造成消费者财产损失的责任；对提供的商品或者服务依法应当承担 ...

“消费者在购买商品和接受服务时享有人身、财产不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求”。第18条第1 ，经营者采取预防措施的成本往往小于事故发生事先预期损失，由此，可以得出经营者承担消费者安全保护义务的结论。 三、经营者违反安全保障义务的民事责任。 在我国目前 ...

霸王条款’”？事实上，我们的日常生活中，利用它来免除自身责任、加重消费者责任、排除消费者权利的行为时时发生。当你在自己正使用的美容卡、健身卡 带酒水”也有68%的人选择。 逾八成人认为“霸王条款”投诉难解决 调查发现，消费者对“霸王条款”的意识还是比较有敏感度的，除了极少数人称“已习以为常”或者“很少 ...

，无论当月信用卡是否产生了部分还款，发卡行都会对持卡人按照总消费金额计息。比如消费者用信用卡消费了1000元钱，后来还了999元，只有1元没有还清，但是在 也是显失公平的霸王条款，也就是显失公平的格式条款，单方剥夺了消费者权利，增加了消费者的义务。如果此前没有约定而收费，这种行为涉嫌构成了不当得利。 ...

王海认为JISSBON(UK)是个空壳，也就是俗称的“皮包公司”。 [b]涉嫌制造假象欺骗消费者[/b] 而经登录武汉工商行政管理局网站，王海意外检索到从2003年起， 行为亦有过错。 根据我国消保法的规定，消费者有知道商品真实情况的权利，对于存在欺诈行为的，消费者有权索要双倍赔偿。同时，根据商标法的 ...

的我，如今却变成了受害者，真的好失望，望律师能帮我了结此事，还我公正消费者权益。 我朋友认识此经销商老总，所以当时没有防备他们的欺诈行为，等完善相关手续后已 识破，另外一个车门上的金属把手成了完全不一致的对比。 最让我感到没有享有消费者权利的是；重庆宝渝4S店的所作所为，让我失去对宝马车的信任，我要求 ...

后说他昨天只是负责清洗了风扇，现在键盘出问题了他不管。我站在消费者的角度就感觉很不能理解，我拿过来清洗笔记本，风扇是没问题了，但是其他部件出现问题了，不可能这样的后果由我个人来承担啊？ 普通消费者的权利谁来维护，怎么维护……...

到坎是不论如何都要跨的。 讲信用没有问题，让人哭笑不得的是让一个在消费者心目中本来就有诚信缺陷的电信企业来“管制”百姓要讲信用，就像网友们戏称是 ，那结果只有一个，就是进一步助长企业的霸道行径，而使本身就处在弱势地位的广大消费者的合法权益更难维护，地位更难保障。 启动电话费与信用记录挂钩，早已不是什么 ...

向法院起诉要挟生产者赔偿10万。在这种情况下，消费者具有权利人身份，完全可以向生产者主张权利。在消费者主张权利时，难道只能要求其索赔一瓶酒，或者按照 。行为人与被害人之间存在纠纷，行为人也具有要求赔偿的权利人身份。但是为使自身权利得到救济，行为人以与该纠纷无关的，但对被害人不利的事实要挟被害人。比如 ...

活全部错误.他们带头做出了,只要老百姓有需求就卖毒药给老百姓,然后他们凭此得到财富权利.那些看见他们需求的,为他们提供产品的,和他们一样也是神棍,为他们制做出一 有给谁干活害死谁的病,这回霸占了医生岗位,成天害死病人,将害死消费者的毛病越养越严重,最后给老婆孩子干活,都能将老婆孩子害死,他们根本控制不 ...