，应当根据申诉人或者被申诉人的请示，采用产品质量争议调解方式予以处理。 4 、对举报被申诉人未履行《产品质量法》规定的三包义务的产品质量申诉，责令责任方改正。 5 、对举报涉嫌生产、销售伪劣商品犯罪行为的产品质量申诉，按局有关规定移送司法机关处理。 6、对依据 ...
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，应当根据申诉人或者被申诉人的请示，采用产品质量争议调解方式予以处理。 4 、对举报被申诉人未履行《产品质量法》规定的三包义务的产品质量申诉，责令责任方改正。 5 、对举报涉嫌生产、销售伪劣商品犯罪行为的产品质量申诉，按局有关规定移送司法机关处理。 6、对依据 ...
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格式合同、通知、声明、店堂告示等方式直接规定或者行业惯例减免自己责任，如商品售出概不退换、打折商品不三包、限制最高额赔偿等。 (2)权利义务不对等 中如何界定故意、重大过失、一般轻微过失等具体过错形态，我国民事法律并无确切规定。关于当事人之故意，可以借鉴刑事法律的相关理论。 所谓提供格式条款一方免除其 ...
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《消费者权益保护法》规定的经营者的义务一共有10项：一是法定义务和约定义务：二是接受监督的义务;三是保障人身和财产安全的义务;四是提供真实信息的 真实名称、标记的义务;六是出具购货凭证、服务单据的义务;七是保证商品或者服务质量的义务;八是承担三包责任的义务：九是不得制定不平等格式合同的义务;十是尊重 ...
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我国《移动电话机商品修理更换退货责任规定》第13条明确指出，在三包有效期内，如因手机出现特定的性能故障，经两次修理仍不能正常使用的，消费者可以要求商家免费更换同型号、同规格的主机。这里所说的免费，应该 ...
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分别规定，经营者有说明产品真实情况，以及按照国家规定或者与消费者的约定实施三包服务。网络购物虽然是一种新的消费方式，但仍受法律限制。王小姐可联系店铺 这些无须任何登记的私人销售根本就缺乏约束力。《消法》第二条规定，消费者为生活消费需要，购买、使用商品或者接受服务，受消法保护。然而，在具体实施中由于缺乏 ...
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产品质量申诉主要采取调解的方式进行。对举报被申诉人不履行《产品质量法》规定的三包义务的产品质量申诉，质量技术监督部门有权责令责任方改正。 如果产品质量申诉 等，都要移送到有权处理的行政机关处理。 质量技术监督部门对举报生产、销售伪劣商品行政法行为的产品质量申诉，应当按照《技术监督行政案件办理程序的规定 ...
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产品质量申诉主要采取调解的方式进行。对举报被申诉人不履行《产品质量法》规定的三包义务的产品质量申诉，质量技术监督部门有权责令责任方改正。 如果产品质量申诉 等，都要移送到有权处理的行政机关处理。 质量技术监督部门对举报生产、销售伪劣商品行政法行为的产品质量申诉，应当按照《技术监督行政案件办理程序的规定 ...
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