所谓三包是指包修理、包更换、包退货。在三包有效期内，属商品质量问题的，所有的修理费由销售者或特约维修者支持。 三包商品自售出之日起7日内，发生性能故障，消费者可以原价退货；三包商品自售出之日起15日内，发生性能故障，消费者可以免费换货；在三包有效期内，修理两次，仍不 ...
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30日内仍不能达成协议时，守约方可向守约方当地人民法院起诉。后因商品质量问题，原告向莲花法院提起诉讼。被告在提交答辩状期间对管辖权提出异议，认为 】 笔者同意第二种观点。理由如下： 最高人民法院《关于适用中华人民共和国民事诉讼法若干问题的意见》第二十四条规定：合同的双方当事人选择管辖的协议不明确或者 ...
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中有62．4％是由于不信任网站怕受骗，47．7％的人担心商品质量，42．3％的人质疑网络购物的安全性。无论是买家还是卖家，信誉度都被看成是交易过程中最大的问题。在支付手段上，汇款、网上支付和货到付款的比例分别为43．2％，41．8％和34．7％。这说明我国 ...
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产品质量达不到标准要求，影响消费者的正常使用，是损害消费者权益的主要问题。广大企业对来自消费者和用户的投诉、监督部门的执法监督以及来自市场反馈的信息要非常 。 3、开展清柜台和百城万店无假货 活动，净化零售市场。这项 活动旨在保证商品质量、维护流通秩序，涉及全国成百上千家大中型零售商店，范围广、影响大 ...
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权益的行为进行舆论监督。 第二章消费者的权利 第七条消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。 消费者有权要求经营者 消费者的合法权益。 有关行政部门应当听取消费者及其社会团体对经营者交易行为、商品和服务质量问题的意见，及时调查处理。 第二十九条有关国家机关应当依照法律、法规 ...
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采取措施，保护消费者的合法权益。有关行政部门应当听取消费者及其社会团体对经营者交易行为、商品和服务质量问题的意见，及时调查处理。第二十九条有关国家机关应当依照法律、法规的规定，惩处经营者在提供商品和服务中侵害消费者合法权益的违法犯罪行为。第三十条人民法院应当采取措施，方便消费者提起诉讼 ...
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无欺诈消费者的故意，且原告对此无证据证明。原告亦无证据证明该密码锁存在质量问题，未与被告就此进行过具体磋商或明确约定，故被告行为不足以构成虚构 采用了绝对化广告用语，构成合同的重要条款。 2.违反绝对化广告用语禁令并不等同于商品质量存在瑕疵 惩罚性赔偿制度以威慑、惩戒为主旨，需鉴别行为人的过错等级。 ...
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当然，消协也希望消费者提出的精神损害赔偿主张适度合理。 5.是否凡与消费有关的问题都可向消协投诉 误区：消费者财物丢失通常应及时向公安部门报案。当然，如果 质量鉴定后，消协才可以此为依据，依法帮助消费者讨回公道。 分析：商品质量纠纷，有的比较复杂，有的相对简单，对于那些凭借生活常识即可判断责任的，不必 ...
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当然，消协也希望消费者提出的精神损害赔偿主张适度合理。 5.是否凡与消费有关的问题都可向消协投诉 误区：消费者财物丢失通常应及时向公安部门报案。当然，如果 质量鉴定后，消协才可以此为依据，依法帮助消费者讨回公道。 分析：商品质量纠纷，有的比较复杂，有的相对简单，对于那些凭借生活常识即可判断责任的，不必 ...
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当然，消协也希望消费者提出的精神损害赔偿主张适度合理。 5.是否凡与消费有关的问题都可向消协投诉 误区：消费者财物丢失通常应及时向公安部门报案。当然，如果 质量鉴定后，消协才可以此为依据，依法帮助消费者讨回公道。 分析：商品质量纠纷，有的比较复杂，有的相对简单，对于那些凭借生活常识即可判断责任的，不必 ...
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