另外，现在的保险合同过于繁琐，一旦需要索赔则手续非常麻烦。因此，许多游客对旅游保险采取抵触态度。有的游客则存在认识误区，认为既然已有旅行社责任险，无必要 保险是由国家旅游管理部门以部门规章的形式加以约束的强制性保险，游客在跟随旅行社出游时，一定要明确自己应获得的保险权利。旅游保险何时被重视旅游保险何时 ...
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旅游者遇到以下情形时，应当及时投诉并索赔:其一，旅游经营者单方违约。旅行社在收取游客的费用后，擅自变更合同内容，或只收钱不提供服务时，游客应立即交涉，或向旅游质量监督管理部门投诉。其二，旅游经营者提供的旅游服务明显缩水。如合同约定游客住三星级以上宾馆，但履行时只住普通宾馆，降低承诺的服务标准。其三 ...
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人太多，住宿环境需要变更，态度从热情服务变成爱住不住，使旅游者无法享受到约定的食宿条件等。根据《旅行社质量保证金额赔偿试行标准》第六条规定旅行社安排 合同不符，造成旅游者经济损失的，应退还旅游者合同金额与实际花费的差额，并赔偿违约金，就是说遇到以上情况，旅游者有权要求旅行社退还多收的服务费用，并承担同 ...
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涨，应严格规范程序。 团费 不得以不合理低价揽客 三审稿针对零负团费规定，旅行社不得以不合理低价组织旅游，诱导、欺骗旅游者，并通过安排购物或者另行付费旅游项目 月。 10月1日起，《旅游法》将正式实施。各旅行社已上线的国庆黄金周产品，可以发现其合同内容出现了四大变化，例如取消了指定购物行程及自费项目， ...
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详细对自身利益的保障就越有利。招数二：用心看广告打开铺天盖地的旅游广告，各家旅行社都“卖”着类似的旅游产品，密密麻麻的文字大同小异，实际上各家的旅游广告貌似相同却内 ，报名前要三思而后行，要看清楚团费包含了什么项目，什么景点门票，如合同上有注明要增加自费项目的，则要小心“零团费”“负团费”的价格陷阱。...
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详细对自身利益的保障就越有利。招数二：用心看广告打开铺天盖地的旅游广告，各家旅行社都“卖”着类似的旅游产品，密密麻麻的文字大同小异，实际上各家的旅游广告貌似相同却内 ，报名前要三思而后行，要看清楚团费包含了什么项目，什么景点门票，如合同上有注明要增加自费项目的，则要小心“零团费”“负团费”的价格陷阱。...
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详细对自身利益的保障就越有利。其二是用心看广告：打开铺天盖地的旅游广告，各家旅行社都“卖”着类似的旅游产品，密密麻麻的文字大同小异，实际上各家的旅游广告貌似相同却内 ，报名前要三思而后行，要看清楚团费包含了什么项目，什么景点门票，如合同上有注明要增加自费项目的，则要小心“零团费”、“负团费”的价格陷阱...
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广大消费者注意：一、谨慎选择旅游公司。确认所选择的旅行社是否有承接出境游的资质。二、勿忘签订书面合同。要将旅游公司的口头承诺以书面形式确定并写入 和质量，择优而购并保存好商品保证书及发票。四、及时投保。根据有关规定，旅行社目前购买的是“旅游责任险”，但为防止旅游意外发生并减少损失，消费者可购买“个人 ...
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公平条款，推销商的口头承诺能否签进补充协议？千万不要一时冲动刷卡、签合同，免得回家后悔带来烦恼和麻烦！”陷阱四：78000元仅是“首付”，后续花费远超想象跟随旅行社参加一次欧洲游的花费，真的够分时度假享用30年？杨先生和夫人，有幸成行了一次分时度假欧洲之旅， ...
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的事件经过应尽量具体、详细。 2、提供的证据真实有效。主要的证据包括旅游合同、旅游行程表、旅游发票、车船票据、门票、购物发票、接待单位的证明以及其他 管理部门主要依据国家旅游局发布的《旅行社服务质量赔偿标准》，认定旅行社的赔偿责任和金额，故游客在确定赔偿金额时，要以双方合同约定的违约责任和管理部门的 ...
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