：汽车使用两年时间或者行驶四万公里以内。在这期间，汽车产品出现质量问题，消费者可以凭三包凭证办理修理、更换或退货。造成损失的，销售者、生产者、修理者应当 汽车产品召回管理规定》分别将在年内正式公布实施，将在很大程度上解决汽车消费者投诉难的问题。而在这两部法规中，汽车“三包”制度实施将是解决消费者投诉 ...
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由于会员卡消费周期长，资金总额较大，美容院单方面变更合同约定的服务项目也是消费者投诉的热点。少数美容院在办理了大量美容卡，将钱收起来后，就悄无声息 五爱市场买质量低劣的产品，雇佣专业素质欠缺的从业人员，必然会影响到消费者的利益，导致消费安全问题。据沈阳市工商局登记处有关负责人介绍，只要拥有美容行业从业 ...
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的“玫瑰陷阱”。2005年4月12日，因近期连续接到多起消费者投诉，乌鲁木齐市工商局、消费者协会联合发布消费警示：提防新型“婚介骗术”。“婚介费”交了一 都有大量的问题婚介机构存在，如何从根本上遏制婚介混乱的现状，维护消费者合法权益，记者就此采访了新疆的有关专家学者。新疆社会科学院民族研究所社会学研究 ...
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手机号码是真的。【记者暗访】要看货先交押金为了揭开网络骗子的真面目，记者对一些消费者投诉的网站上所提供超低价的笔记本电脑进行了暗访。在深圳某二手市场网站上，在笔记本电脑供应信息网页中，记者看到确实有很多和消费者所反映的类似的信息。这些信息都是供应一些配置很高的新的笔记本电脑，价格在 ...
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。施工单位应当按照调部门提出的意见，向消费者提出返修计划，并交质检部门备案。调节结束或返修合格后,投诉方、北投诉方、检查或调节人员三方签字。第六 。当出现工程质量问题的企业拒绝返工维修时，质量部门有权动用质量保证金以维护消费者权益，维护装饰市场信誉。第七条质量管理部门对家庭装饰工程质量纠纷调解无效， ...
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约定收 集、使用信息。 网络商品经营者、有关服务经营者及其工作人员对收集的消费者个人信息 或者经营者商业秘密的数据信息必须严格保密，不得泄露、出售或者非法向 十二条 网络商品交易及有关服务活动中的消费者向工商行政管理部门投诉的，依照《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》处理。 第四十三条 县级以上工商 ...
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消费者在购买、使用商品或接受服务，其合法权益受到损害与经营者协商未能解决问题时，可向消费者协会投诉。同时，这也是解决纠纷最常用的方法。那么怎样进行投诉呢？ 内容应包括： （1）投诉人的姓名、住址、电话号码、邮政编码等；（2）被投诉方的单位名称（或姓名）、详细地址、电话号码、邮政编码等；（3）购买商品 ...
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消费者在购买、使用商品或接受服务，其合法权益受到损害与经营者协商未能解决问题时，可向消费者协会投诉。同时，这也是解决纠纷最常用的方法。那么怎样进行投诉呢？ 内容应包括： （1）投诉人的姓名、住址、电话号码、邮政编码等；（2）被投诉方的单位名称（或姓名）、详细地址、电话号码、邮政编码等；（3）购买商品 ...
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消费者在购买、使用商品或接受服务，其合法权益受到损害与经营者协商未能解决问题时，可向消费者协会投诉。同时，这也是解决纠纷最常用的方法。那么怎样进行投诉呢？ 内容应包括： （1）投诉人的姓名、住址、电话号码、邮政编码等；（2）被投诉方的单位名称（或姓名）、详细地址、电话号码、邮政编码等；（3）购买商品 ...
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消费者在发现美容院的违规现象后，可以拨打8631111举报。消费者投诉美容点卡“卡”住退路看到报道后，美容消费者顾小姐找到记者，叙说了自己在美容院的一场遭遇 ，不得使用医疗术语”。如果这些产品标志不明晰的话，顾客可以拒绝使用。三、消费者一定要保存好消费清单，一旦发生纠纷，可以拿着单据作为有效的法律依据 ...
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