内容包括导游、景点、餐饮、娱乐等多项服务。消费者参团出游前，一定要与旅行社签订书面合同，合同一旦签订，就确立了双方的权利、义务关系，万一在旅游过程中 ，对旅行社应承担的责任条款模糊化，而对免责条款则一再扩大。此外，还有的旅行社故意不与游客签订合同，以“行程安排”表来代替合同。更有甚者，他们只给游客一张 ...
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1、境内居民个人出境旅游持因私护照及有效签证（持团体签证者，可持经旅行社盖章确认的团体签证复印件）、身份证或户口簿即可到银行办理购汇手续；2、出境探亲 的《中国公民出国旅游团队名单表》复印件。到港、懊的旅游者持下列材料直接到旅行社所在地国家外汇管理局授权的银行办理：（1）、书面申请；（2）、组团社提供 ...
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要慎重。在合同内容中应注意双方的权利、义务和违约责任等内容是否公平，对旅行社自行制定的不公平格式合同可以拒签，交付旅游费用，一定要对方出具正式发票。 时应注意辨别商品真伪和质量，一定要索取并保存有效的购物凭证，并注意留取旅行社违约证据，以便在发生消费纠纷时能有效维权。目前某些境外旅游和国内线路价格普遍 ...
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午，已有21人被送到和平里医院治疗。后被认定是食物中毒。游客向旅行社提出赔偿要求，旅行社转而试图向保险公司求偿，但遭拒绝。 太平保险公司称，旅行社投保的责任险就是意外险，即旅客在旅行途中遇到意外，保险公司负责赔偿，如翻车事故等。食物中毒不在旅行社投保的范围内，保险公司不负责赔偿。游客可与旅行社协商或 ...
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10月10日向重庆市旅游局递交投诉书，反映余某某被摔伤后未得到积极救治，旅行社将其三人遗弃在香港，要求予以处理。重庆市旅游局于2012年10月18日对 旅游合同时完全按照合同约定的义务履行完毕。正是因为旅游合同结束后，旅游者与旅行社就旅游合同的履行发生争议，才产生投诉问题，因此《旅游投诉处理办法》规定 ...
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10月10日向重庆市旅游局递交投诉书，反映余某某被摔伤后未得到积极救治，旅行社将其三人遗弃在香港，要求予以处理。重庆市旅游局于2012年10月18日对 旅游合同时完全按照合同约定的义务履行完毕。正是因为旅游合同结束后，旅游者与旅行社就旅游合同的履行发生争议，才产生投诉问题，因此《旅游投诉处理办法》规定 ...
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等症状。第二天，半数游客被送到医院治疗。随后被认定是食物中毒。游客向旅行社提出赔偿要求，旅行社转而试图向保险公司求偿，但遭拒绝。保险公司称，旅行社投保的责任险就是意外险，即旅客在旅行途中遇到意外，保险公司负责赔偿，如翻车事故等。食物中毒不在旅行社投保的范围内，保险公司不负责赔偿。游客可与旅行社协商或 ...
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午，已有21人被送到和平里医院治疗。后被认定是食物中毒。游客向旅行社提出赔偿要求，旅行社转而试图向保险公司求偿，但遭拒绝。 太平保险公司称，旅行社投保的责任险就是意外险，即旅客在旅行途中遇到意外，保险公司负责赔偿，如翻车事故等。食物中毒不在旅行社投保的范围内，保险公司不负责赔偿。游客可与旅行社协商或 ...
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哨仔取得了好多老年人的信任，顺利组织了260多位老人参加旅游活动。与泉州石狮某旅行社取得联系后，阿哨仔租了6部大型客车，于7月9日带领260多位老人去了杭州，入住杭州欧陆风情假日酒店。他当着所有老人和旅行社的人说：“明天结算住宿费和交通费。”由于现在正是旅行淡季，突然来了260多个老年人 ...
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友朋结伴，或者班级齐齐出游，方式不一，快乐却是共同的主题。考后广州各大旅行社“学生游”的火爆印证了这一点。这一火爆的背后，却隐藏着诸多不和谐的因素。6月13日，天河区某中学高三(2)班全班同学早早就齐集校门口，等待某旅行社的旅游车，前往鼎湖山一日游。预定早上8时出发，但8时30分时，依然不见旅行社 ...
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