推销应当警惕消费欺诈。《消费者权益保护法》第八条规定:“消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的 、产地、生产者、用途、性能、规格……检验合格证明……或者服务的内容等有关情况。”消费者在准备消费时,应对该商品或服务以及经营者的详细情况进行辨认。如果进行 ...
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,包括一些新闻媒体对此事的报道也属于无结论性质的新闻报道,《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十三条明确规定:经营者提供商品或者服务,按照国家规定或者与消费者约定 事实上均是这样的,对于产品“三包”而言,并不是每一件商品都有享受退换的权利,大面积开胶可以退换,小面积开胶就只能修复,同时开胶的原因也要 ...
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信息、交易信息,这可以成为我国立法借鉴的原则。 (1)经营者身份信息 我国《消费者权益保护法》第20条规定了经营者有真实标识义务,这表明公示真实身份是 网站经营者设计好的,交易大都属于非谈判交易,交易条件也是由网络经营者确定,消费者几乎没有权利进行选择,我国现行法没有涉及交易条件信息披露问题。 为保障 ...
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的争议在于合同义务的履行是否恰当,并没有证据表明被告侵害了原告的精神性人格权利,故航空公司无需承担赔礼道歉的法律责任。 那么,在航空公司未对超售进行 标准作出明确规定之前,对于旅客索赔的诉请,法官一般依据《合同法》和《消费者权益保护法》对于违约责任及赔偿范围的相关规定对旅客主张损失的合理性进行认定。在 ...
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医疗鉴定结论对于美学损失、患者心理预期与实际落差等均难以体现,而从消费者权益保护法角度举证难度降低,目前大量民营美容医疗医院存在广告宣传与实际服务不符之 医疗纠纷委员会,专业性强,但患方对其信任度不高,消费者协会作为维护消费者权利的第三方,从消费者利益角度出发介入纠纷,联动化解,更易平衡各方利益。 ...
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已不是秘密。我国《消费者权益保护法》第十四条规定,消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利,享有个人信息依法 掌握证据,并向相关部门投诉,情节严重的,应向公安机关报案。 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求 ...
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在购买、使用商品和接受服务的时候,享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求,也就是说 责任。 法条链接 中华人民共和国消费者权益保护法 第七条 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。 消费者有权要求经营者提供的 ...
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。格式合同是旨在明示其合同内容的固定化、一般化,合同内容规定了双方当事人权利义务的全部条款,以及合同形式均由一方当事人事先予以确定,另一方当事人对该 。。格式合同如果违反当事人真实意思表示,以致双方权利义务严重失衡时,借款人可以依法要求确认其无效。同时,《消费者权益保护法》第二十四条规定:经营者不得以 ...
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侵害了通信自由,而通信秘密指权利人有权保持其通信内容、通信方式和通信地址等权利,目前很多垃圾短信的发布者通过窃取他们手机号码发布垃圾短信,因此侵犯了权利人 活动的相关法律问题作一简单的分析。1.短信竞猜活动涉嫌违反了我国《消费者权益保护法》,其以丰厚的奖品作为诱饵,但并未明确说明资费。这种短信竞猜活动 ...
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人员认为,按照《消费者权益保护法》,在消费过程完结之后,商家有义务为消费者开具发票,因为消费者在购物时所要发票是应该享受的权利。发票既可以 条 经营者提供商品或者服务,应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具购货凭证或者服务单据;消费者索要购货凭证或者服务单据的,经营者必须出具。 《中华人民共和国 ...
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