非法使用食品添加剂、中文标识不符合规定等违反《食品安全法》的问题。我要求超市退货，但超市却以购买期限已经超过15天为由予以拒绝。请问我应如何维权? 应该知道自己的权益受到侵害的一年内向工商行政管理机关投诉，请求生产者或经营者退货、换货或者退款等。国家工商行政管理总局颁发的《工商行政管理机关受理消费者 ...
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，甲方主张的20万元并非借款而是货款;2、乙方向甲方提供的货物存在质量问题，应当退货、扣除相应货款，并赔偿给乙方造成的经济损失。经查，甲方所供货物中确 抗辩权拒付相应的货款，因此该案应以买卖合同纠纷审理，并应判决支持乙方提出的退货等合理的反诉请求。 【评析】 笔者同意第二种意见。 本案争议的焦点是甲乙 ...
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还应当提供以下证据：书证、物证、视听资料、证人证言、当事人陈述、鉴定结论。 四、消费者权益受损时经营者承担的民事责任 1、修理、重作、更换。 2、退货。退货有两种情况：一是经营者提供的商品或者交付的定作物不符合质量标准；二是提供的商品在价格、用途等方面存在欺骗性宣传的。 3、补足商品数量。 4、 ...
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赔偿。 恢复原状，指回复到损害发生前的原状。例如借用人损坏了借用的收录机，经修好后返还出借人，这里的修理即是恢复原状。又如，购买的羊绒因质量不合格而退货，退货就是恢复原状。恢复原状如果是给付金钱，需加付利息。例如，买方付款后卖方不交货，卖方除退款，还应加付货款的利息。 违约后的恢复原状，实践中多显有 ...
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一、法律责任的形式不同 《产品质量法》规定了修理、更换、退货或者赔偿损失等产品质量责任形式；《合同法》规定了修理、更换、重作、退货、减少价款或者报酬等产品质量责任形式。产品责任的形式主要为赔偿损失。 二、赔偿范围不同 产品质量责任的赔偿范围限于因产品质量问题而造成产品 ...
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。在购买商品时，要仔细阅读卖家的商品描述以了解物品的基本情况，询问是否支持退货、换货，并保存当时的交易内容、网页等证据，以便日后有据可依。 4、交易方式 有效方法。在交易前可以向对方提问，把物品的各种情况问清楚，询问对方是否可以退货或换货，要求对方作出文字性的回复，如邮件或者QQ在线答复，这样可以保留 ...
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商品售出，概不负责是错误的。《关于印发〈部分商品修理更换退货责任规定〉的通知》中规定，销售者应履行的义务是： （1）不能保证实施三包规定的， 商品售出，消费者完全有权就产品存在的质量问题向销售者交涉，而销售者也完全有义务实行三包，不能采用商品售出，概不负责的态度和做法。 部分商品修理更换退货责任规定...
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吃过此奶粉没几日，就开始腹泻，关女士为儿子治病花去医疗费900余元。后经有关部门检验，此奶粉为过期劣质奶粉。关女士找到超市要求退货并赔偿损失，超市只同意退货，不同意赔偿。 点评：消费者权益保护法第七条规定，消费者在使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品 ...
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商品质量不合格时，买受人与出卖人之间就发生选择之债，或修理、或更换、或退货，当事人须从中选择一种履行。凡物或者行为、特定物与不特定物以及债务履行期限、 商品质量不合格时，买受人与出卖人之间就发生选择之债，或修理、或更换、或退货，当事人须从中选择一种履行。凡物或者行为、特定物与不特定物以及债务履行期限、 ...
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中均合格；出口商品未发生因质量事故或涉嫌假冒、仿冒他人商标而引发的外方要求退货、理赔等国际贸易纠纷。保证商品（服务）质量，近三年无较大质量事故。 商品或服务无重大质量投诉；无严重侵害消费者权益的投诉；有明确的修理、更换、退货方式；售后服务好，投诉率低。 （二）主要经济指标 商标所指商品（服务）质量优良 ...
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