中消协有关人士在介绍上半年消费者投诉情况时说，目前消费者关于旅游方面的投诉主要集中在五个方面……导游误购旅行社安排的旅游景点少，购物点多，导游、司机为 旅行社，由别的旅行社负责带团。针对旅游市场目前所存在的这些问题，中消协提醒消费者：要选择信誉好的正规旅行社，注重旅游质量，不要一味图便宜；要警惕一些 ...
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消费者提供消费信息和咨询服务；（2）参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查；（3）就有关消费者合法权益的问题，向有关行政部门反映、查询，提出建议；（4）受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解；（5）投诉事项涉及商品和服务质量问题的，可以提请鉴定部门鉴定，鉴定部门应当告知 ...
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提供消费信息和咨询服务； （2 ）参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查； （3 ）就有关消费者合法权益的问题，向有关行政部门反映、查询，提出建议； （4 ）受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解； （5 ）投诉事项涉及商品和服务质量问题的，可以提请鉴定部门鉴定，鉴定部门 ...
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提供消费信息和咨询服务； （2 ）参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查； （3 ）就有关消费者合法权益的问题，向有关行政部门反映、查询，提出建议； （4 ）受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解； （5 ）投诉事项涉及商品和服务质量问题的，可以提请鉴定部门鉴定，鉴定部门 ...
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提供消费信息和咨询服务； （2 ）参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查； （3 ）就有关消费者合法权益的问题，向有关行政部门反映、查询，提出建议； （4 ）受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解； （5 ）投诉事项涉及商品和服务质量问题的，可以提请鉴定部门鉴定，鉴定部门 ...
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提供消费信息和咨询服务； （2 ）参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查； （3 ）就有关消费者合法权益的问题，向有关行政部门反映、查询，提出建议； （4 ）受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解； （5 ）投诉事项涉及商品和服务质量问题的，可以提请鉴定部门鉴定，鉴定部门 ...
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提供消费信息和咨询服务； （2 ）参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查； （3 ）就有关消费者合法权益的问题，向有关行政部门反映、查询，提出建议； （4 ）受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解； （5 ）投诉事项涉及商品和服务质量问题的，可以提请鉴定部门鉴定，鉴定部门 ...
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可按其问题性质分别向当地有关行政管理部门反映，要求处理；也可向当地消费者协会投诉，请求解决；也可以提请仲裁机构仲裁或直接向人民法院起诉。 如果购买商品使用时 、明示承诺。 三要有损害实物、记录、鉴定、病历及其他相关材料。 四要注意投诉的法律时效。涉及商品质量问题，应在15天以内要求修理或更换。实行三包 ...
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可按其问题性质分别向当地有关行政管理部门反映，要求处理；也可向当地消费者协会投诉，请求解决；也可以提请仲裁机构仲裁或直接向人民法院起诉。 如果购买商品使用时 、明示承诺。 三要有损害实物、记录、鉴定、病历及其他相关材料。 四要注意投诉的法律时效。涉及商品质量问题，应在15天以内要求修理或更换。实行三包 ...
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可按其问题性质分别向当地有关行政管理部门反映，要求处理；也可向当地消费者协会投诉，请求解决；也可以提请仲裁机构仲裁或直接向人民法院起诉。 如果购买商品使用时 、明示承诺。 三要有损害实物、记录、鉴定、病历及其他相关材料。 四要注意投诉的法律时效。涉及商品质量问题，应在15天以内要求修理或更换。实行三包 ...
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