接受服务时应享有的权益。消费者的合法权益是指消费者所应享有而被国家法律、法规及地方性法规所认可的、独自享有的权利。社会保障及法规保护的是消费者的合法权益。消费者在购买、使用商品或接受服务时，有意给经营者造成侵害，或者由于消费者故意或过失而使自身利益受到损害，社会与法律对之不予保护。保护消费者权益绝不 ...
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接受服务时应享有的权益。消费者的合法权益是指消费者所应享有而被国家法律、法规及地方性法规所认可的、独自享有的权利。社会保障及法规保护的是消费者的合法权益。消费者在购买、使用商品或接受服务时，有意给经营者造成侵害，或者由于消费者故意或过失而使自身利益受到损害，社会与法律对之不予保护。保护消费者权益绝不 ...
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。有关行政执法机关均应当按照法律、法规确定的职责，采取有效的措施，保证消费者的合法权益不受损害。 有关行政执法部门主要是指： ①工商行政管理部门，它 。 ③卫生监督部门，其管理的范围涉及保健、医疗、饮食卫生的许多方面，与消费者密切相关。 ④出入境检验、检疫部门，其职责是依法对进出口商品实施检验，保证 ...
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，使得一些消费者本应得到的权利被不自觉地放弃了。 一、延时服务可以索赔 一般消费者都知道，接受了一个部门或其他类似的服务，延时不付费时会被强行收取滞纳金。但 种：一是事后索赔；一是事中索赔。前者较易，但由于服务已过，可能造成消费者收集证据的困难；后者较难，但通常会更有利于问题的解决。 二、耽误使用可以 ...
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拒绝赔付。胡先生到底应该怎么做才能获得赔偿呢？ 律师点评 在现实生活中，消费者由于发票丢失或者未向经营者索要过发票，在发生商品质量问题或造成人身、 销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。 消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也 ...
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在信中称，将全力配合国家主管部门的有关调查工作，耐心等待最终报告。针对部分消费者提出的疑虑，公司开设了24小时咨询热线电话。此外，巨能公司表示，其产品 在信中称，将全力配合国家主管部门的有关调查工作，耐心等待最终报告。针对部分消费者提出的疑虑，公司开设了24小时咨询热线电话。此外，巨能公司表示，其产品 ...
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15日，新版上海市地方标准《住宅装饰装修验收标准》将正式实施，“315”是消费者日，新住宅装饰装修验收标准在这天生效，本来就意味着这个标准是为广大 来说意味着什么呢？第一新标准将装修后室内环境空气质量列入标准，是对消费者权益的保护，是国家标准gb50325《民用建筑工程室内环境污染控制规范》的具体执行 ...
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木家具产品的抽样合格率有所提高，但从2004年全市产品质量投诉统计信息来看，消费者对木家具质量的投诉仍较突出。从2004年的家具投诉反映的情况来看， 规定的木家具中甲醛释放量≤1.5mg/l，如果检验结果表明甲醛释放量超标，消费者可以向有关部门投诉，要求调换合格的家具，或者予以退货。◆看使用说明——看 ...
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增项须慎重本报讯(记者刘朗)12月3日，在全国法制宣传日来临之际，中国消费者协会联合北京消费者协会和东易日盛装饰公司等单位在蓝景丽家广场为消费者举办了“ 方面问题，其中，如何确保装修质量成为此次咨询的焦点，面对花样迭出的概念炒作，消费者往往因辨不清真伪而陷入各种装修误区。东易日盛总经理助理马淑涛表示， ...
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或其他相关部门加强与物业方面的接触，共同研讨如何让行业和市场更加规范。?消费者亦有责任予以举报综上所述，“游击队”给家装市场带来的危害是极其严重的：无 家装“游击队”无标准、不规范、随心所欲，遇到问题或投诉往往“一走了之”，极大地损害了消费者的利益，同时也破坏了行业的规范、秩序和声誉，加剧了行业的混乱 ...
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