消费者申诉应采用书面形式，一式两份，并载明下列事项： 1、消费者的姓名、地址、电话号码、邮政编码； 2、被申诉人的名称、地址； 3、申诉的 ； 5、消费者委托代理人进行申诉活动的应向工商行政管理机关提交授权委托书。 此外，消费者还可以拨打12315电话或通过本网站的12315投诉专栏向投诉举报中心进行 ...
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·15”即将来临之际，北京市药品监督管理局昨天曝光了以上5种违规销售形式，并提醒消费者，尤其是中老年人，不要轻信推销人员的夸大宣传，一定小心别上当受骗。任何 进社区宣传”。假借进社区宣传、送服务上门之机推销保健品。据了解，目前消费者投诉举报较多的保健食品问题主要集中在保健食品中添加西药，以降糖类、减肥 ...
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消费者常见加油站的门口提示，今天没有90号汽油，但97号、93号从没断过。许多消费者纷纷向广州市消委会提出疑问，这种情况下，油的标号是否达标？会不会93号实际上 油加到车里，大多司机并不会觉察。油量不足。近段时间，广州市消委会常接到消费者投诉，油箱最大限度只能装50升油，加油站却可装到55升。向油站 ...
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的统计分析显示，2005年，多种形式欺骗消费者的投诉有所上升，投诉主要表现在利用广告、电视、网络、邮购等形式欺骗消费者。一些经营者利用各种媒体进行诱骗营销活动 不符，采取低价诱惑的手段推销二手货或残次品，有些网站提供的产品说明夸大宣传，消费者买到的商品与在网站上看的商品相距甚远。而且网站的购销合同一般 ...
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交房数量的增多，家装也将迎来又一个旺季。但长期以来，家装行业是消费者投诉比较多的行业，由于合同或施工质量引发的纠纷一直是其中的重中之重。那么， 营业执照》和公司名称是否一致。无论承接工程的是家装公司总部还是分公司(分部)，与消费者签订合同的都应该是法人(家装公司总部)，合同上应加盖法人公章或合同专用章 ...
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对张先生的话置之不理，认为他多管闲事。张先生非常气愤，随后打电话向消费者协会投诉。 消协接到投诉后，对情况进行调查，结果显示张先生所述属实。认为经营者应当 合理要求置之不理，认为其多管闲事的行为，侵犯了张先生享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。因此，超市应当接受张先生的建议，将过期的 ...
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对张先生的话置之不理，认为他多管闲事。张先生非常气愤，随后打电话向消费者协会投诉。 消协接到投诉后，对情况进行调查，结果显示张先生所述属实。认为经营者应当 合理要求置之不理，认为其多管闲事的行为，侵犯了张先生享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。因此，超市应当接受张先生的建议，将过期的 ...
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。3月1日这天，胡喜盈向冯佳路的秘书发去一份传真称：现有消费者投诉sk－ii，我准备写一篇5000字稿件同时给全国30余家报社刊登。当天， 洁还悄悄召开有关主管的电话会议，告诉他们公司的产品都是安全的，以及应如何向消费者解释烧碱的询问等上一页[1][2][3][4]下一页防范起见，总部还要他们确认手中 ...
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等单位在蓝景丽家广场为消费者举办了“中国消费者协会律师团诚信、维权咨询服务活动”。中消协副秘书长武高汉表示，近年来家装方面投诉呈上升趋势，一般来说，投诉包括 问题，其中，如何确保装修质量成为此次咨询的焦点，面对花样迭出的概念炒作，消费者往往因辨不清真伪而陷入各种装修误区。东易日盛总经理助理马淑涛表示 ...
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可能侵犯消费者的自主选择权。 据了解，近日银川市相关部门受理了数起涉及消费者选择权被侵犯的投诉。李女士十天前到某生活美容馆咨询包月护肤事项，她根据自己敏感 疹并伴有痒痛，她去退货却遭到拒绝，便来消协投诉。 为此，工商部门提醒广大消费者：面对商家的推销，消费者如不加注意，可能会引发被动消费。在消费中一定 ...
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