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您明明白白快乐出游。 拒绝返程不可采取 案例:某旅行社组织了30人赴某地区旅游。按照合同约定,旅游者于出发日乘某次火车硬卧返程。地接社难以买 旅游管理部门协调,旅行社退还旅游者全额旅游团款,旅游行程被取消。 提醒:旅行社作为旅游服务的经营者,必须事先向旅游者履行告知、答复和解释义务,告知旅游者各种费用 ...
//www.110.com/ziliao/article-786251.html -了解详情
您明明白白快乐出游。 拒绝返程不可采取 案例:某旅行社组织了30人赴某地区旅游。按照合同约定,旅游者于出发日乘某次火车硬卧返程。地接社难以买 旅游管理部门协调,旅行社退还旅游者全额旅游团款,旅游行程被取消。 提醒:旅行社作为旅游服务的经营者,必须事先向旅游者履行告知、答复和解释义务,告知旅游者各种费用 ...
//www.110.com/ziliao/article-205078.html -了解详情
提供服务时,游客应立即交涉,或向旅游质量监督管理部门投诉。其二,旅游经营者提供的旅游服务明显缩水。如合同约定游客住三星级以上宾馆,但履行时只住普通 利益。比如向游客推荐、兜售假冒伪劣产品,巧立名目、中途擅自增加费用等。其六,旅游经营单位职工私自收受回扣或索要小费。其七,其他损害游客利益的行为。 作为 ...
//www.110.com/ziliao/article-831842.html -了解详情
旅行社需要游客提供有关证件才能办理出国手续。若游客不履行协助义务,对于旅行社提供旅游服务而言则构成受领迟延,应适用《合同法》第94条的规定,旅行社可以解除 催告在合理期限内仍未履行,承揽人可以解除合同的规定。 如前所述,旅游服务的基本义务--安排行程等与承揽合同最相类似,比照我国《合同法》分则承揽合同 ...
//www.110.com/ziliao/article-217041.html -了解详情
后因不可抗拒因素团队无法成行时,旅行社不承担赔偿责任,但应将未发生的旅游费用退还游客;因其他情况必须取消团队行程时,旅行社应如实向游客说明原因,并 义务而存在过错,旅行社应该承担赔偿责任,之后,可向销售者追偿。病征五旅游合同规定,因旅行社原因造成旅游者人身损害的,旅游者应当承担旅行社违反安全保障义务的 ...
//www.110.com/ziliao/article-123792.html -了解详情
《旅游法》分总则、旅游者、旅游规划和促进、旅游经营、旅游服务合同旅游安全、旅游监督管理、旅游纠纷处理、法律责任、附则共10章112条,相对 原因等不可抗力因素,导致行程出现问题,费用需要游客和旅行社共同承担。比如,若旅游当地出现动乱,需要紧急撤离到其他地方,这部分费用由旅行社和旅游者分摊; 若飞机 ...
//www.110.com/ziliao/article-945848.html -了解详情
境内外的旅游公司勾结,以境外商贸洽谈为幌子将企业引诱出境后,实际只提供出国旅游服务。其中的奥秘是赴蒙、俄3日游的价位每人2000元-3000元,而 理由。韩宇宏说,由于这类诈骗案件具有一定隐蔽性,当事人与中介公司一般不签订合同,致使案件查处无据可依,只能依据“未取得进出口企业资格证书的情况下,从事边境 ...
//www.110.com/ziliao/article-124519.html -了解详情
前应当注意以下事项: 1、该旅行社是否同时具备旅游行政管理机关颁发的《旅行社业务经营许可证》和工商行政管理机关颁发的《营业执照》; 2、审查该旅行社的 是否具有职业资格证书和岗位资格证书; 4、了解该旅行社近年来的旅游服务质量等情况; 5、该旅游合同中是否有免除旅行社责任的条款、加重旅游者义务的条款、 ...
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。———合同是安全的保障。消费者在出发前,要先检查是否有《意外旅游保险合同》。在旅游过程中依照合同的标准,随时检查旅行社在吃、住、行、玩、游方面的安排上有无“缩水”,是否完全履行了合同的约定。如果遇到旅行社擅自改变行程,降低服务标准,要注意保留好证据。———出门在外要顾全大局,服从导游安排,不 ...
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上属于信赖利益损失。应当注意的是,我国台湾地区《民法典》规定,游客于此时解除旅游合同,为了免其身处异地陷于困境,允许其请求旅行社垫付费用将其送回原出发地 造成的损害,应由游客承担。旅行社在旅游开始前因不得已的事由致其难以履行提供旅游服务义务的,旅行社可以解除合同合同解除后,只依法发生恢复原状请求权。 ...
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