对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和，以促成双方达成解决纠纷。 消费者投诉时应注意四点，一是消费者合法权益受损处理，一般按管辖范围受理;二是当消保委 理由及相关的事实根据。如与经营者达成和解，可撤回申诉，请求有关行政部门作出调解书。 四、提请仲裁。双方当事人达成协议，自愿将争议提交仲裁机构调解并作出 ...
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报近日从天津市保险行业协会获悉，根据目前受理的投诉情况看，保险纠纷主要涉及理赔、退保、续保、保险代理人误导消费者、保险公司服务质量等问题，这些纠纷五成 专门解决保险纠纷，本着友好仲裁原则，在当事双方自愿基础上给予调解，其仲裁调解书也具有法律效力。在此，本市保险行业协会专业人士提醒广大市民，成功避开保险 ...
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报近日从天津市保险行业协会获悉，根据目前受理的投诉情况看，保险纠纷主要涉及理赔、退保、续保、保险代理人误导消费者、保险公司服务质量等问题，这些纠纷五成 专门解决保险纠纷，本着友好仲裁原则，在当事双方自愿基础上给予调解，其仲裁调解书也具有法律效力。在此，本市保险行业协会专业人士提醒广大市民，成功避开保险 ...
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