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经营者的意愿为自己的意志,主动权在自己手中。同时消费者自主选择商品和服务的行为必须合法,不能把自主选择权建立在侵害国家、集体和他人合法权益之上。此外 ,由于经营者的过失或故意,可能会使人身权和财产权受到侵害。这里的人身权包括消费者的生命健康权、姓名权、名誉权、荣誉权等;财产权包括直接的财产损失和间接的 ...
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在现代市场经济中,国家依照社会经济运行的需要和市场上消费者的主体地位,制定明确的立法,这就使消费者权益不仅是一种公共约定和共认的规范, 商品或者接受的服务的真实情况的权利。 (3) 自主选择权消费者享有自主选择商品或者服务的权利。 (4) 公平交易权 是指消费者在购买商品或者接受服务时所享有的获得 ...
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消费者接受其规定的价格。由此可见,经营者最低消费的规定,侵犯了消费者自主选择权和公平交易的权利,是经营者强迫消费者接受其规定的价格的行为,应认定是一种违法行为。 十四条还规定,经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定,否则规定内容无效。故经营者不得以自己的规定来 ...
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消费者接受其规定的价格。由此可见,经营者最低消费的规定,侵犯了消费者自主选择权和公平交易的权利,是经营者强迫消费者接受其规定的价格的行为,应认定是一种违法行为。 十四条还规定,经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定,否则规定内容无效。故经营者不得以自己的规定来 ...
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消费者接受其规定的价格。由此可见,经营者最低消费的规定,侵犯了消费者自主选择权和公平交易的权利,是经营者强迫消费者接受其规定的价格的行为,应认定是一种违法行为。 十四条还规定,经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定,否则规定内容无效。故经营者不得以自己的规定来 ...
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为该抵押车位购买保险”,依据《消法》,这剥夺了消费者的知情权和自主选择权。第三是,银行擅自设定消费者的违约条款,若有违反,银行便要求终止合同、 违反合同争议管辖条款的规定。为数不少的银行在合同争议管辖条款中,都做出不利于消费者的规定,出现合同争议必须向银行所在地人民法院提起诉讼,如某银行《个人借款及 ...
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方法、说明书、售 后服务,或者服务的内容、规格、费用。 (2) 自由选择权 .即消费者自主选择商品服务的权利。包括两方面含义: 一是对商品的品种、服务 等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易。 (5) 求偿权。是指消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害时有 要求经营者依法予以赔偿的权利 ...
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不具备相应手术资质且未告知主治医生不具有行医资格,构成欺诈,故要求法院依据《消费者权益保护法》(以下简称《消法》)判令整形公司退还医疗费21万,赔偿损失 心理需求;医疗美容机构具有营利性;就医者与一般消费者一样,在医疗机构及具体医疗行为的方式上都享有自主选择权,以上特征均符合《消法》关于生活消费行为的 ...
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出面接待。充分利用“思维盲点”相对那些单纯的手机用户,经常上网下载手机铃声、图片的消费者面临的风险更大。比如你在下载手机铃声时,输入自己的手机号码,这 ”上海市消保委投诉部主管汪鸫现在在sp那里通行的“默认服务”,侵犯了消费者的知情权和自主选择权。我个人认为,作为平台提供商的电信运营部门,在这个问题上 ...
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)不得返本销售。 3)不得售后包租或变相售后包租(针对未竣工商品房)。 4)不得拆零销售。 3.自主选择权。参照消费者权益,作为购房者,有权 当事人可以通过双方协商以和解的方式解决合同争议。 25.调解权。当事人可以通过在消费者协会或其他第三方(例如律师)的主持下进行调解的方式解决合同争议。 26. ...
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