申报星级酒店"或是"感觉有星级酒店标准的"，即是"准星级酒店"（简称"准星"）。旅行社通常以"星级酒店"来划分旅游团的档次，一般来说，标准团入住的是二星级或相当二星级的 "亦是违法刘先生和朋友一行6人参加旅行社的山西旅游团，抵达太原时，发现当地旅行社把其他两个旅行团共12名游客与他们合成一团。因地陪在 ...
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是旅行社为自己投保，投保人、被保险人、受益人均为旅行社，一旦因旅行社责任造成游客遭受人身和财产损失，那么旅行社、保险公司都会赔的。例如旅意险的投保人和受益人均是 ，与旅游支出几无可比。 十一黄金周即将来临之际，记者在此提醒您，在与旅行社签协议时，一定要注意是否代办旅游意外险，并及时办理投保旅游意外险的 ...
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电话、单位名称及地址;②被投诉者的单位名称、导游姓名;③投诉请求和根据的事实、理由与证据。 2 审核 旅游质监所收到投诉时，如系电话投诉，一般会要求游客 内通知投诉人。 如是对其他部门的投诉，将转送给有关部门处理，并通知投诉人。 3 双方自行协商 游客与旅行社自行协商的最长期限是30天。协商成功，游客 ...
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，并继续完成旅程。对发生的重大和急难的跨省市旅游纠纷案件，外出的游客可以拨打当地旅游管理部门的投诉电话，请求工作人员予以协调，也可以拨打组团社所在地 三是向有关行政部门申诉，四是根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁，五是向人民法院提起诉讼。回程后，如游客认为旅行社的服务存在质量问题，可以根据权益 ...
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旅游项目，行程表中亦无相关内容。渝之旅旅行社委托凤凰假期旅行社接待旅游者。 旅游途中，张女士等28名游客申请参加比萨斜塔等另行付费项目，被凤凰假期旅行社 的合同是违约责任产生的前提。旅游合同作为旅游合同违约责任的前提，是旅游者与旅行社就旅游行程安排；游览项目的具体内容和时间；另行付费旅游项目；旅游费用 ...
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项目，行程表中亦无相关内容。渝之旅旅行社委托凤凰假期旅行社接待旅游者。 旅游途中，张女士等28名游客申请参加比萨斜塔等另行付费项目，被凤凰假期 的合同是违约责任产生的前提。旅游合同作为旅游合同违约责任的前提，是旅游者与旅行社就旅游行程安排;游览项目的具体内容和时间;另行付费旅游项目;旅游费用;自由活动 ...
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查。佣金因何而起？据各方透露，佣金收入已成为旅行社收入的重要组成部分，尤其是中小型旅行社，它们为了吸引游客报名，往往会抛出异常低廉的报价，佣金在其营业 要消费到2000元香港方面才能赚钱。她称，在上海的大部分旅行社，导游与旅行社的关系是比较松散的。很多旅行社的导游和司机是不拿工资的，收入靠的就是景点和 ...
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节假日，许多市民乐此不疲。然而，有的市民往往一不小心便落入旅游业的陷阱，碰上了“李鬼”旅行社，多花冤枉钱还算幸运的，有的甚至不仅旅游不成还会钱财被骗一空。 一般都有一整套的假工作证、身份证、导游证等，而且对旅行社工作流程也了如指掌，在与游客见面时，都会出示旅行社人员工作证等相关的证件。在谈的过程中，也 ...
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一家旅行社的咨询柜台前，咨询员回答游客关于旅行社责任险的问题时，以包括行程中的所有安排作为解答。这其实已经与旅行社责任险所框定的范围有了一定的偏差。 旅行社 也不提供地陪的散客旅游活动的特别标注，不在理赔范畴之内。 即使是符合旅行社责任险规定条款，保险公司的理赔条件也是十分明确十分复杂的，首先必须是因 ...
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节假日，许多市民乐此不疲。然而，有的市民往往一不小心便落入旅游业的陷阱，碰上了“李鬼”旅行社，多花冤枉钱还算幸运的，有的甚至不仅旅游不成还会钱财被骗一空。 一般都有一整套的假工作证、身份证、导游证等，而且对旅行社工作流程也了如指掌，在与游客见面时，都会出示旅行社人员工作证等相关的证件。在谈的过程中，也 ...
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