、问：患者是否属于消费者？ 答：今年8月1日颁布实施的《山东省消费者权益保护条例》已经明确把医患关系列为了消费关系，对于患者的知情权、接受合格医务人员的专业服务权以及使用合格的药械等方面的权益进行了规定。 5、问：什么是医疗事故？ 答：医疗事故是指医疗机构及其医务人员在医疗 ...
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、问：患者是否属于消费者？ 答：今年8月1日颁布实施的《山东省消费者权益保护条例》已经明确把医患关系列为了消费关系，对于患者的知情权、接受合格医务人员的专业服务权以及使用合格的药械等方面的权益进行了规定。 5、问：什么是医疗事故？ 答：医疗事故是指医疗机构及其医务人员在医疗 ...
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诚信体系和社会伦理道德体系也造成了巨大破坏。传销和变相传销活动往往伴随着侵害消费者权益、制售假冒伪劣产品、偷税漏税、走私贩私、非法集资、非法经营、非法买卖外汇等大量违法行为，不仅违反国家禁止传销和变相传销的规定，还违反了消费者权益保护、市场行为管理、税收、金融、外汇管理等法律规定。由于传销和变相 ...
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以各种借口不退还。无奈，7月5日，她们想到“12315”，到东城工商分局消费者权益保护科投诉。工商人员调查发现，该公司持有的是经营地为门头沟的营业执照，在 违反双方约定，在为大学生没有介绍成暑期工作后，不退还中介服务费，侵害了消费者的合法权益，于是责令其退还李娜等三人中介服务费，对其擅自异地经营问题 ...
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计算利息本金。前述文字表达无异天书。2015年11月4日，国务院办公厅颁行《关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》其工作要求第(四)条尤其指出保障金融消费者 ，在其他案件中，银行对于复利的主张，如有充分理由，人民法院亦将充分保护银行正当利益。 据此，依照《中华人民共和国合同法》第八条、第六十条第一 ...
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计算利息本金。前述文字表达无异天书。2015年11月4日，国务院办公厅颁行《关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》其工作要求第(四)条尤其指出保障金融消费者 ，在其他案件中，银行对于复利的主张，如有充分理由，人民法院亦将充分保护银行正当利益。 据此，依照《中华人民共和国合同法》第八条、第六十条第一 ...
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每年的315是消费者权益保护日，而劳动者的权益保护也同样受人关注。 案例一 应聘须签订劳动合同 案件回放：老张在南昌一家工业园区企业当门卫，但并 一个月内订立书面劳动合同。如果不能证明存在劳动关系，则其各种劳动保障权益将难以得到保护。而且，如果没有劳动合同，劳动者难以证明双方有关工资等事项的口头约定。 ...
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合理性、规范性以及是否快捷周到等方面来讲。第一、保修期的合理性。据北京市工商局消费者权益保护处有关人士介绍，去年京城家装行业创下120亿的交易额，成为新的投资 有的家装公司主动延长了保修期，为客户承诺保修两年或三年，无疑给消费者吃了“定心丸”。对于企业自身来讲，延长保修期实际上是给自己增加了巨大的压力 ...
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、房产证的办理、房屋质量等出现的问题，业主可以向当地政府的建设行政部门、消费者权益保护协会、质量监督部门反映。对于小区物业管理问题，根据国务院颁布的《物业管理 不受侵犯的权利、业主享受优质的物业管理服务以及居住环境的权利、公民的消费权益等人身权利和财产权利。出现这类纠纷时业主可以将纠纷诉至法院或直接向 ...
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规定的三包期内，并要凭发票、保修单等凭证。 8、购物遇到纠纷时要冷静对待，既不要忍让，也不要意气用事，应该用法律手段来保护自己的消费权益。纠纷协商不成时，应及时向消协或有关部门投诉。 ...
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