谁让你给人留下把柄了呢? 自本月初早报汽车维权热线85606166征集维权线索以来，车险投诉占了相当大的比重。上周三，早报对车险行业中的高投低赔现象进行了 着多种霸王条款和不合理现象，而这些不合理的条款和现象数年前就已被广大消费者、车主不断声讨至今。该由谁来管?怎么管?始终是行业监管没解开的死结。 ...
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好的品牌之所以成名，让人“念念不忘”，最重要的是它们所提供的产品和服务令消费者舒心、放心，供应商要在政府采购市场占有一席之地，首先要有一副热心肠，为 ，光生“闷气”不管用，畏首畏尾只会徒增他人嚣张气焰，要大胆地拿起质疑、投诉武器向有关部门反映，据理力争，讨个“说法”，砸碎暗箱*作的“黑手”，同时要注意 ...
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！2005年7月7日，上海银监局发布信用卡欺诈预警，提示预防通过短信、电话等途径套取客户资料等新的金融诈骗，因为目前已有多家银行发现此类诈骗行为 行动一次比一次来得严厉。但是迄今为止，在全国各地通信管理局和消费者协会的投诉中心，关于短信息服务的投诉数量依然位居前列。而今年6月份，掌上灵通公司“灵通丑闻 ...
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并没有生产厂家上海绿科实业有限公司的登记记录。随后，记者又按照包装上留下的电话打了过去，但一直未能接通。记者了解到，早在１９９９年，相同的产品就 ”都以绿科公司的名义，以向消费者免费赠送产品为名，以索要押金、服务费、修理费为由，骗取钱财。２００３年，由于上海市“１２３１５”投诉热线接到对绿科公司的投诉 ...
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店都不放心，这种担心是正常的。随着市场的逐步成熟和规范，相信汽修市场通过消费者的选择，终究会淘汰那些不正规、不诚信的企业。”据了解，以诚信、透明 更换的配件列出让客户签字认可后再更换、修理。如果客户不在场，我们也是通过电话先通知对方征求其同意。”郝小姐说，“如果我们发现维修工错报维修项目，背地里更换 ...
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此事。杨大*不甘心300多元就只喝了两个月的牛奶，便先后到有关部门投诉，但均由于无法提供更多的线索而未能得到解决。据工商、消协部门反馈的信息 服务”为幌子行骗的事件屡有发生，但查处的难度比较大，这主要是因为不法分子留给消费者的联系电话或收据多数不可靠。有关部门在此提醒市民：预订牛奶、矿泉水等一定要到 ...
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市场的管理。家庭居室装饰装修交易市场可以开展信息咨询、投诉质量评估等服务，以满足家庭居室装饰装修消费者和经营者的要求。第三章家庭居室装饰装修工程质量 以下内容：（一）委托人和被委托人的姓名或者单位名称、住所地址、联系电话、邮政编码，其中个体装饰装修从业者还应当填写本人身份证和个体装饰装修从业者上岗证书 ...
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竣工半年后，我前后找装修公司修了3次，但每次都不很准时，常常一个电话反映完情况，一般要等一个星期后，专业维修队才肯上门，倘若遇到大一点的问题 小时免费维修业务，形同虚设。因为消费者向装饰公司提出的维修申请，家装公司的维修人员常常要在一周后才能上门服务，因此，这类装修投诉比较多。专业维修公司呼之欲出在 ...
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住宅实行住宅质量保证书和住宅使用说明书制度的规定》确立的。目的是为了保障住宅消费者的权益，加强商品房住宅售后服务管理，促进住宅销售。《住宅质量保证书》应当包括 的承诺，以及违法承诺的责任。基础设施包括供水、供电、管道煤气、供暖、电话线路、有线电视等。公共配套建筑指标的房产所在的建筑、建筑群、居民小区内 ...
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进行了更深入的调查。两天以后，记者首先接到了这位国内知名寿险公司代理人的电话，得知香港的两位业务员已经专程赶到了广州，并表示要与记者仔细商谈购买境外保单 为此，《经济半小时》的记者专访了中央财经大学保险系主任郝演苏教授。记者：“消费者在内地购买境外的保单，最直接的危害是什么？”郝演苏教授：“那么首先它 ...
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