的仲裁机构独立于行政机关，不实行级别管辖和地域管辖。经济纠纷发生后，是否选择仲裁以及选择哪个仲裁委员会仲裁都由当事人自主决定。5、诉讼：当产品质量 比较准确地说明情况，特别是有关服务质量等问题尤其重要。2、要实事求是：消费者权益受到损害时，无论与责任人——生产单位或销售、经营者进行协商，或向受理产品 ...
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我国的仲裁机构独立于行政机关，不实行级别管辖和地域管辖。经济纠纷发生后，是否选择仲裁以及选择哪个仲裁委员会仲裁都由当事人自主决定。5、诉讼：当产品质量 准确地说明情况，特别是有关服务质量等问题尤其重?要。2、要实事求是：消费者权益受到损害时，无论与责任人——生产单位或销售、经营者进行协商，或向受理产品 ...
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的法律权利，与此同时也应明确法律对经营者的义务和责任的规定以此判断经营者行为的违法性，我国消费者权益保护法规定，经营者应具有以下法律义务：1）经营者向 所列内容的，其内容无效。9）经营者不得对消费者进行侮辱、诽谤，不得搜查消费者的身体及其携带的物品，不得侵犯消费者的人身自由。经营者违反上述法定义务损害 ...
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，经营者提供的商品和服务必须符合安全要求，那么怎么判定经营者提供的商品和服务是否符合安全要求呢?就是符合两个标准之一就可以了，国家标准、行业标准和社会普遍 合理的规定;也不得减轻或者免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任，有这种规定的，其内容无效。 10、不得侵犯消费者人格权的义务。这是经营者的不 ...
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饭店、茶楼或咖啡厅等场所都规定了顾客的最低消费额。顾客在这些地方消费，无论是否愿意，或是消费了多少，最少都要支付经营者规定的最低消费金额，超出的部分则 最低消费的规定，侵犯了消费者自主选择权和公平交易的权利，是经营者强迫消费者接受其规定的价格的行为，应认定是一种违法行为。而且消费者权益保护法第二十四条 ...
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饭店、茶楼或咖啡厅等场所都规定了顾客的最低消费额。顾客在这些地方消费，无论是否愿意，或是消费了多少，最少都要支付经营者规定的最低消费金额，超出的部分则 最低消费的规定，侵犯了消费者自主选择权和公平交易的权利，是经营者强迫消费者接受其规定的价格的行为，应认定是一种违法行为。而且消费者权益保护法第二十四条 ...
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饭店、茶楼或咖啡厅等场所都规定了顾客的最低消费额。顾客在这些地方消费，无论是否愿意，或是消费了多少，最少都要支付经营者规定的最低消费金额，超出的部分则 最低消费的规定，侵犯了消费者自主选择权和公平交易的权利，是经营者强迫消费者接受其规定的价格的行为，应认定是一种违法行为。而且消费者权益保护法第二十四条 ...
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的认可，售票员就将1、2元不等的保险费搭着车票一起卖给乘客。这种做法是否符合法律的规定呢？ 律师点评 按照消费者权益保护法的相关规定，车票附加保险销售必须自愿，经营者不得强行要求消费者接受搭售保险。因此，车站的搭售保险行为，违背了公平交易的原则，侵犯了消费者的选择权。乘客若 ...
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打折商品不享受三包售后服务是侵犯消费者合法权益的霸王条款。消费者支付的价款是购买包含售后服务在内的商品价格，不管是打折商品、特价商品，都是商家的促销行为 ，则必须指出商品的瑕疵或问题所在，所列瑕疵之外的其他完好功能仍应享受三包。如果商家拒绝消费者所提的合理要求，消费者可及时拨打12315申诉举报。 ...
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打折商品不享受三包售后服务是侵犯消费者合法权益的霸王条款。消费者支付的价款是购买包含售后服务在内的商品价格，不管是打折商品、特价商品，都是商家的促销行为 ，则必须指出商品的瑕疵或问题所在，所列瑕疵之外的其他完好功能仍应享受三包。如果商家拒绝消费者所提的合理要求，消费者可及时拨打12315申诉举报。 ...
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