。 经营者应当承担责任 马英杰(省濮阳市中级法院)：根据保护法第七条第一款的规定：消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。可见 ，而是由于浴室、银行、宾馆、小区物业管理者没有尽到合同规定的义务，所以消费者与经营者之间的关系属于合同关系。浴室、银行、宾馆、小区物业管理部门除了 ...
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与第三方之间就预付卡有效期及逾期收费问题即便存在约定，该约定效力也不及于消费者。 【案情】 原告（上诉人）上海某某有限公司。 被告（被上诉人）某某银行股份 信息披露能够对持卡人发生效力，现原告主张的收费标准也欠缺合理性，与保障消费者合法权益的法制精神存在冲突，难以得到法院的支持。 三、本案当事人就预付 ...
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赋予公民的人身权、财产权在消费领域的具体体现。为了使这一权利真正得到实现，消费者有权要求经营者提供的商品和服务符合保障人身、财产安全的要求。有国家标准、 在自主选择商品或服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。 【公平交易权】消费者享有公平交易的权利，简称公平交易权。市场交易的基本原则是：平等自愿原则，等价 ...
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赋予公民的人身权、财产权在消费领域的具体体现。为了使这一权利真正得到实现，消费者有权要求经营者提供的商品和服务符合保障人身、财产安全的要求。有国家标准、 在自主选择商品或服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。 【公平交易权】消费者享有公平交易的权利，简称公平交易权。市场交易的基本原则是：平等自愿原则，等价 ...
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条规定，农民购买、使用直接用于农业生产的生产资料，参照本法执行。这就是说，除了消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受《消法》保护以外 或有关行政部门已经受理的； 法律、法规或政策明确规定应由指定部门处理的； 消费者知道或者应该知道自己的权益受到侵害超过6个月的； 因不可抗力造成损害的 ...
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赋予公民的人身权、财产权在消费领域的具体体现。为了使这一权利真正得到实现，消费者有权要求经营者提供的商品和服务符合保障人身、财产安全的要求。有国家标准、 在自主选择商品或服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。 【公平交易权】消费者享有公平交易的权利，简称公平交易权。市场交易的基本原则是：平等自愿原则，等价 ...
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赋予公民的人身权、财产权在消费领域的具体体现。为了使这一权利真正得到实现，消费者有权要求经营者提供的商品和服务符合保障人身、财产安全的要求。有国家标准、 在自主选择商品或服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。 【公平交易权】消费者享有公平交易的权利，简称公平交易权。市场交易的基本原则是：平等自愿原则，等价 ...
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滂、搜查身体及其携带的物品； 4、经营者隐匿或冒用他人的名称、标记等使消费者产生误认； 5、无理拒绝履行国家规定的义务或双方约定的义务等。 二、消费者 责任方追偿。值得指出的是，违反这一法律规定的现象，在当前还时有发生：消费者因商品质量问题受到损害而要求销售者承担相应责任时，售货员（甚至商场管理人员、 ...
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价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。 第十一条 消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。 或者服务的知识和使用技能，正确使用商品，提高自我保护意识。 第十四条 消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的 ...
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经营活动或者其他社会活动的自然人、法人、其他组织对于进入经营场所或社会活动场所的消费者、活动参与者负有人身、财产安全的保障义务，即经营者应当谨慎地遵守法律法规 所禁止，消极不履行安全保障义务造成他人人身损害，也应承担民事责任。《消费者权益保护法》第十八条规定：经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障 ...
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