消费者欺诈行为办法 -法律常识搜索

欺诈消费者行为的判断

国家工商行政管理局1996年3月15日发布的《欺诈消费者行为处罚办法》的有关规定，判断经营者的行为是否构成欺诈主要从以下三个方面进行：首先，根据经营者不得以证明自己确实发生误解来主张欺诈行为的成立。经营者实施欺诈行为，一般都会造成消费者合法权益的损害。这种损害并不意味着要求有实际的损失或者损害发生， ...

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欺诈消费者行为的判断

国家工商行政管理局1996年3月15日发布的《欺诈消费者行为处罚办法》的有关规定，判断经营者的行为是否构成欺诈主要从以下三个方面进行：首先，根据经营者不得以证明自己确实发生误解来主张欺诈行为的成立。经营者实施欺诈行为，一般都会造成消费者合法权益的损害。这种损害并不意味着要求有实际的损失或者损害发生， ...

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消费者享有的权利

消费者购买商品价款或接受服务费用的一倍。根据国家工商局发布的《欺诈消费者行为处罚办法》的规定，经营者在向消费者提供商品时，有下列情况之一的，属于欺诈还本销售等方式销售商品的； 13以其他虚假或者不正当手段欺诈消费者的行为。当消费者受到经营者的欺诈行为侵害时，可通过以下途径要求经营者给予双倍赔偿：与 ...

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消费者享有哪些权利

消费者购买商品价款或接受服务费用的一倍。”根据国家工商局发布的《欺诈消费者行为处罚办法》的规定，经营者在向消费者提供商品时，有下列情况之一的，属于欺诈 “还本销售”等方式销售商品的；13以其他虚假或者不正当手段欺诈消费者的行为。当消费者受到经营者的欺诈行为侵害时，可通过以下途径要求经营者给予双倍赔偿： ...

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商店出售假货后，消费者可否要求其加倍赔偿?

保护法》第55条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三元。法律另有规定的，依照其规定。我国《欺诈消费者行为处罚办法》第2条规定：本办法所称欺诈消费者行为，是指经营者在提供商品(以下所称商品包括服务 ...

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详解消费者投诉误区

：《消法》规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品价款或者接受服务费用的一倍、鉴定。另外，按照《产品质量仲裁检验和产品质量鉴定管理办法》的规定，作为法定授权处理消费纠纷的消费者组织，有权向省级以上质监部门提出质量鉴定申请，组织 ...

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中消协投诉部主任详解消费者投诉误区

：《消法》规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品价款或者接受服务费用的一倍、鉴定。另外，按照《产品质量仲裁检验和产品质量鉴定管理办法》的规定，作为法定授权处理消费纠纷的消费者组织，有权向省级以上质监部门提出质量鉴定申请，组织 ...

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中消协投诉部主任详解消费者投诉误区

：《消法》规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品价款或者接受服务费用的一倍、鉴定。另外，按照《产品质量仲裁检验和产品质量鉴定管理办法》的规定，作为法定授权处理消费纠纷的消费者组织，有权向省级以上质监部门提出质量鉴定申请，组织 ...

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欧盟：让商业欺诈无藏匿之地

欧盟，商业欺诈行为带来的危害日益明显。由于此类跨国诈骗行为涉及欧盟各国不同的司法体系，欧盟长期以来缺乏有效惩治手段，使利用欺诈信和广告对别国消费者兜售骗术者肆无忌惮。查询欧盟委员会“反欺诈署”的网页，也没有对公众介绍防范此类诈骗的办法和投诉措施。由欧洲议会通过的该法案是欧盟委员会2003年6月 ...

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《中国家居行业诚信经营行为规范》正式出台

商会法律事务中心还设立了投诉热线010-58673457，为受到虚假宣传和商业欺诈行为损害的消费者、商品的经销商或其他相关企业提供相关服务。当今家居行业所提供的整治工作方案》等法律、法规的有关规定制定出了《中国家居行业诚信经营行为规范》。全国工商联家具装饰业商会法律事务中心负责人陆昕在对规范内容进行 ...

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