购买、使用商品和接受服务的时候，享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求，也就是说， 应当对顾客随身携带的财物丢失承担任何责任。 法条链接 中华人民共和国消费者权益保护法 第七条 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的 ...
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。 第十一条网络商品经营者和网络服务经营者向消费者提供商品或者服务，应当依照《中华人民共和国消费者权益保护法》和其他有关法律、法规的规定履行责任和义务 安全保障与备份制度、信息披露与审核制度、隐私权与商业秘密保护制度、消费者权益保护制度、不良信息处理制度等规章制度。 交易规则和各项规章制度应当在其网站 ...
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活动的相关法律问题作一简单的分析。1.短信竞猜活动涉嫌违反了我国《消费者权益保护法》，其以丰厚的奖品作为诱饵，但并未明确说明资费。这种短信竞猜活动 也应当进行巧妙的立法设计。加强对个人信息的保护。2003年开始起草的《个人信息保护法》专家建议稿已经完成。个人信息屡受侵害的状况有望得以改变。根据这一专家 ...
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根据消费者对房地产质量与物业管理的投诉，制定出符合实际情况的规章。nbspnbsp司法公正：nbspnbsp集体诉讼：建立房地产集体诉讼的受理程序，降低消费者的诉讼成本。nbspnbsp公益诉讼：建议法院受理由专业人士就环境侵权所提起的公益诉讼，并免收诉讼费。nbspnbsp举证责任：在房屋质量、 ...
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2元不等的保险费搭着车票一起卖给乘客。这种做法是否符合法律的规定呢？ 律师点评 按照消费者权益保护法的相关规定，车票附加保险销售必须自愿，经营者不得强行要求消费者接受搭售保险。因此，车站的搭售保险行为，违背了公平交易的原则，侵犯了消费者的选择权。乘客若遇到强售保险的行为，可以拒绝车站搭售保险，也可以 ...
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。 从《合同法》的角度来讲，商家所谓的赠与与我们一般所说的赠与不同，消费者只有根据商家要求，在指定地点、指定商品消费总额达到一定数量的时候，才能 也计入销售成本中，因此，赠品实际上也是商家用于销售的产品，应当受到消费者权益保护法及产品质量法的约束。 综上所述，商家用于促销的奖品或者赠品如果有质量问题， ...
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表示，以致双方权利义务严重失衡时，借款人可以依法要求确认其无效。同时，《消费者权益保护法》第二十四条规定：经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等 不同、缔约能力有差异的相对人受到不同的对待。这样，格式合同使得利益分配在消费者(相对人)之间是均衡的，从此种意义而言正是格式合同的公平价值之所在。 ( ...
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消委会宣传指导部主任陈才兴表示，这个规定将有效解决不法经营者故意设置麻烦阻碍消费者获得发票的行为，如果商家还以“用完了”等借口“耍小聪明”不履行义务，面对的 若干规定》是对实施10年之久的《消费者权益保护法》的首次细化，更有利于消费者维权。《规定》第一次明确规定，消费者有权对“霸王条款”说不。明确指出 ...
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，消费者协会则可介入调解。 误区六：所有投诉消费者协会都要受理 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定，有9种情况投诉不予受理：1、经营者之间购销纠纷;2、消费者个人私下交易纠纷;3、商品超过规定的保修期和保质期;4、商品标明是处理品的 (没有 ...
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义务的限度内承担与出卖人相同的责任。商家所谓的赠与与一般的赠与不同，消费者只有根据商家要求，在指定地点就指定的商品达到一定的消费总额时，才能获得 赠品大多也计入销售成本中,因此,赠品实际上也是商家用于销售的产品,应当受到《消费者权益保护法》及《产品质量法》的约束。《零售商促销行为管理办法》第12条更加 ...
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