我国《消费者权益保护法》第三十四条规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：1、与经营者协商和解；2、请示消费者协会调解；3、向有关行政部门申诉；4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构；5、向人民法院提起诉讼。 ...
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比较准确地说明情况，特别是有关服务质量等问题尤其重要。? 2、要实事求是：消费者权益受到损害时，无论与责任人生产单位或销售、经营者进行协商，或向受理产品 。 3、要求和意见要合理合法：投诉理由要正当，符合《产品质量法》、《消费者权益保护法》、《部分商品修理更换退货责任规定》等国家有关法律、法规。因而 ...
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消费者对购买的生活消费品的质量、价格、安全、卫生计量等方面的投诉； （2） 消费者对于服务质量服务质量及其价格等方面的投诉。 以下几种情况的投诉，消费者协会不予受理： （1） 购买商品用于生产和销售的投诉； （2） 企业（包括个体户）之间经济纠纷的投诉； （3） 个人之间私下交易商品的投诉； ...
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比较准确地说明情况，特别是有关服务质量等问题尤其重要。? 2、要实事求是：消费者权益受到损害时，无论与责任人生产单位或销售、经营者进行协商，或向受理产品 。 3、要求和意见要合理合法：投诉理由要正当，符合《产品质量法》、《消费者权益保护法》、《部分商品修理更换退货责任规定》等国家有关法律、法规。因而 ...
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比较准确地说明情况，特别是有关服务质量等问题尤其重要。? 2、要实事求是：消费者权益受到损害时，无论与责任人生产单位或销售、经营者进行协商，或向受理产品 。 3、要求和意见要合理合法：投诉理由要正当，符合《产品质量法》、《消费者权益保护法》、《部分商品修理更换退货责任规定》等国家有关法律、法规。因而 ...
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我国《消费者权益保护法》第三十四条规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：1、与经营者协商和解；2、请示消费者协会调解；3、向有关行政部门申诉；4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构；5、向人民法院提起诉讼。...
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消费者付费。 属下列情况之一者，不实行三包服务，可酌情收费修理。 1.消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的； 2.自行拆动造成损坏的； 3.无 的：定型家具折旧费按最高不超过成交额的0.1 %／日收取。 2.因消费者的种种原因要求退货，销售者也同意消费者退货要求的，收取折旧费金额由双方协商决定。 ...
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特别适用于对慢性疾病的治疗和调理。但现在一些不法分子为了谋求暴利，追求速效欺骗消费者，将起效较快的西药成分擅自添加到中药产品中。据市药品检验所副所长 ?铝场钡炔涣挤从α?是否含有非法成分要通过专业分析仪器的检测才能知道，一般消费者只凭外包装或产品说明很难辨别。因此专家提醒市民：购买中药或保健品，一定要 ...
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、鉴别和挑选。nbsp⑸因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。nbsp⑺享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。nbsp⑼享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。 ...
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客户。为此，价格战、服务战、品牌战等“战役”在各个领域不断上演，局面可能有些混乱，但消费者能从中得到真正的实惠。企业的口碑就是在这样的竞争中积淀的，产品和服务 花得更多，一时的“省事”却留下无穷后患，谁愿意当这样的冤大头呢？没有消费者会愿意。因此，无论是购买家具、建材，还是准备装修，脚下多走走，嘴上多 ...
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