《消法》规定：消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受本法保护。因此，非此对象的消费投诉不属消费者协会的受理范围。 误区二：所有购买商品都可投诉 两种情况下，购买的商品出现问题，投诉消费者协会不予受理。一种是超过保修期的商品。一种是使用不当、人为造成的损坏。 误区三 ...
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满足消费者主体资格。消费者权益保护法第二条有明确的规定，消费者是指为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务的群体。立法本意是保护消费者，但知假买假者则不同 是生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，且消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害。本案中，张某明知销售无中文标签的 ...
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满足消费者主体资格。消费者权益保护法第二条有明确的规定，消费者是指为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务的群体。立法本意是保护消费者，但知假买假者则不同 是生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，且消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害。 本案中，张某明知销售无中文标签 ...
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民事行为能力的原告随其父到被告酒店用餐，虽然被告作为提供就餐服务的经营者依法（消费者权益保护法）负有保障顾客人身、财产安全的法定义务（也可以说是就餐服务合同中 两方面的过错，是其承担本案损害主要责任的原因。 基于监护人对被监护人人身保护的监护职责，原告之父带领原告外出就餐，应随时密切注意原告的行为，不 ...
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合同成立后，保险人向投保人（被保险人）签发的正式书面凭证。 （四）保险消费者的法定权利 1、《中华人民共和国消费者权益保护法》（以下简称《消法》）规定的消费者 《保险法》第三十六条，被保险人应当遵守国家有关消防、安全、生产操作、劳动保护等方面的规定，维护保险标的的安全。 5、施救义务。根据《保险法》第 ...
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损害赔偿请求的诉讼时效期间为两年，自当事人知道或者应当知道其权益受到损害时起算。 因此，消费者在因产品缺陷造成人身、财产损害后，应及时向法院起诉，以免丧失胜诉权。只要是在法定期限内提起诉讼，法院都会依法给予公正的判决，保护消费者的合法权益。 参考法条：《中华人民共和国消费者权益保护法》第45条。 ...
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《消法》规定：消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受本法保护。因此，非此对象的消费投诉不属消费者协会的受理范围。 误区二：所有购买商品都可投诉 两种情况下，购买的商品出现问题，投诉消费者协会不予受理。一种是超过保修期的商品。一种是使用不当、人为造成的损坏。 误区三 ...
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四川省自贡市保护消费者权益委员会近日发布消费警示提醒广大乘客消费者：乘坐公交车一定要索要车票。自贡市消委近日发出的《乘坐公交车一定要索要车票》消费警示说，目前本市 证人出来作证，才获得４万多元赔偿，使维权得以实现。为此，自贡市消委近日向广大消费者发出消费警示：要吸经验教训，乘车时请一定记住索要车票。（...
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洗面奶产品是以清洁面部皮肤为主要目的，同时兼有保护皮肤作用的产品。为了维护消费者权益，净化市场，国家质检总局对洗面奶产品质量进行了国家监督抽查。共 淡黄色等。（2）闻气味。一般化妆品应该没有异味。7、谨防化妆品引发皮肤过敏。消费者使用化妆品前，应先阅读包装上的使用说明，特别是使用新品牌产品时，先在手臂 ...
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网民应随时升级杀毒软件，上网时开启个人防火墙和杀毒软件的实时监控及隐私保护功能。同时，不要下载不熟悉网友推荐的网页、软件和资料，以免病毒感染或机密 的欢迎。但是，网上购物的信誉度也受到人们的质疑。专家分析网上交易出现的损害消费者权益的问题，主要由于交易双方的信誉难以了解和管理，注册时的登记资料难辨真伪 ...
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