协会投诉咨询部靖晓伏说，由于会员卡消费周期长，资金总额较大，美容院单方面变更合同约定的服务项目也是消费者投诉的热点。少数美容院在办理了大量美容卡，将钱 没有纳入国家统一管理的范畴。她呼吁，国家有关部门应该建立一整套包括从化妆品的研制开发、生产、检验到包装说明的行业标准以及从业人员的规范。陈宝岩说，美容 ...
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