售后服务管理制度 -法律常识搜索

第4计“以逸待劳”与商战赏析

修卡、用户监督卡、维修人员服务单等制度，在全国28个省市设立了218个维修点。海尔集团充分认识到做好售后服务，能起到以一当十、以“后”顶“前”的作用 “作为管理者，你可以不知道下属的短处，但你不能不知道下属的长处。”他们提出管理的内涵就是“借力”，就是把每个职工的积极性、创造性挖掘出来，调动起来，形成 ...

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浙江省著名商标认定的基本条件

使用、管理和保护商标专用权。具有完备的商标使用、印制、管理、档案等制度。三、不予认定的情形申请认定的商标，近三年内有下列情形之一的，不予认定。 1 社会不良影响的；（3）生产经营国家强制管理商品，未获得相应批准证书的；（4）没有按法定要求实行商品三包，售后服务差，消费者或用户投诉率较高的，缺乏 ...

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政府采购合同签订中存在的问题

严肃查处，以净化政府采购市场，维护政府采购市场的秩序。完善各项制度完善政府采购合同管理规定或办法，使政府采购合同的审核更加制度化、程序化、规范化。、售后服务、付款方式、合同金额对照招标文件及投标文件逐一审核，发现问题，责令当事人及时纠正，重签合同，并向监管部门报告，追究其法律责任。采购合同管理 ...

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政府采购合同签订中存在的问题

严肃查处，以净化政府采购市场，维护政府采购市场的秩序。完善各项制度完善政府采购合同管理规定或办法，使政府采购合同的审核更加制度化、程序化、规范化。、售后服务、付款方式、合同金额对照招标文件及投标文件逐一审核，发现问题，责令当事人及时纠正，重签合同，并向监管部门报告，追究其法律责任。采购合同管理 ...

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浅谈名牌战略与企业文化

的结果。创一个名牌是一个综合性的系统工程，它不仅包括产品研制开发，还包括售后服务，信誉投资，尤其是产品的广告宣传，而这些正是黑龙江省众多企业的不足。产品相结合的产物。企业文化包括企业哲学、企业精神、企业目标、企业形象、企业制度、企业管理、企业道德、企业素质、企业秩序等。在市场经济大潮中，企业的产品 ...

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把“保修”进行到底

”。对于企业自身来讲，延长保修期实际上是给自己增加了巨大的压力。第二、保修制度的规范性。首先检查企业是否具有正式的家装保修合同。与正规的家装公司服务意识的优劣决定于该企业领导层管理水平的高低，员工整体素质的高低以及企业团结协作的程度。目前一些大中型家装公司都非常重视售后服务工作，您可以通过电视、报纸 ...

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探讨住房消费者权益的法律保护

;而对住房消费者不同权益予以何种性质和程度的保护问题，实际上是解决其具体法律制度的价值问题。基于上述分析，我国住房消费者权益保护可分为三个层次：第一者，予以双倍赔偿的惩罚性制裁措施;再次为消费者福利价值，例如中介服务、售后服务和物业管理服务等主要体现住房消费者的此种利益。在不直接涉及前两种消费者 ...

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保险及其相关的定义

所造成的损失，进行经济补偿或给付的一种经济形式。保险是最古老的风险管理方法之一。保险和约中，被保险人支付一个固定金额(保费)给保险人，前者获得保证：在被保险人自行负担。保全：保险公司围绕契约变更、年金或满期金给付等项目而开展的售后服务工作，通俗的说法就是保险公司为使您的保单有效，在您的要求下，而 ...

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信用问题的症结何在

，把信用问题归咎于中国从计划经济向市场经济过渡过程中社会道德水平的倒退和法律制度的不健全，并把信用风险问题的解决寄希望于人们道德水平的提升、司法的管理水平等。这些问题涉及企业客户关系管理的方方面面。信用管理需要销售部门、财务部门、法律部门、生产部门、售后服务部门等的共同参与和密切配合，任何部门的疏忽 ...

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民营资本杀入汽车业陷阱几多?

民营资本在改良国企“血统”，不如说是民营资本在自己造血重生。将来一旦轿车准入制度放松，肯定会有大批的民营资本进来，原来国有企业“单打独斗”的场面有可能迅速在产品品牌走向市场以后，能否得到消费者的接受和认同，产品质量、营销网络、售后服务等等，都非常重要上一页[1][2][3]下一页另外，民营资本的介入 ...

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