接受服务仍然可能对人身、财产安全造成危害的，应当立即向有关部门报告和告知消费者，并采取防止危害发生的措施。 4、提供真实情况的义务 (1)经营者应当向 义务的履行不得故意拖延或无理拒绝。 9、不得用格式合同等损害消费者合法权益 (1)不得作出对消费者不公平、不合理的规定。 (2)不得作出减轻、 免除其 ...
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向小韩一样选择起诉经营平台来维护自身权益。因此，法院认为，经营平台作为纠纷中连接消费者与商家的纽带，也作为纠纷中首当其冲的关联方，维护团购市场正常经营秩序的职责 给小韩的正常消费造成了困扰。在团购消费模式下，虽然消费者与商家之间并无直接签订的书面合同，但商家在团购介绍页面上所公布的信息本身就属于商家的 ...
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8月20日与丰亚汽车公司签订《汽车销售合同》，购买了雪铁龙新车一辆。2015年9月26日，田某向消费者权益保护委员会投诉该车存在相关问题。2015年10 用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传。《消费者权益保护法》第五十五条规定：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照 ...
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向小韩一样选择起诉经营平台来维护自身权益。因此，法院认为，经营平台作为纠纷中连接消费者与商家的纽带，也作为纠纷中首当其冲的关联方，维护团购市场正常经营秩序的职责 给小韩的正常消费造成了困扰。在团购消费模式下，虽然消费者与商家之间并无直接签订的书面合同，但商家在团购介绍页面上所公布的信息本身就属于商家的 ...
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无需承担民事赔偿责任。因为该超市为方便消费者购物而向消费者无偿提供了自助寄存柜，双方就此柜的使用形成的是无偿借用合同关系。该超市提供的自助寄存柜是质量 柜交付给顾客。 二、某超市作为经营者已尽到必要的说明、注意义务 根据《消费者权益保护法》第十八条第一款规定：经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障 ...
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，作为工程监理人，其身份是独立于装修公司之外的。 有些家装市场承诺可为消费者提供免费监理，其对装修工程质量进行监督是否有效及其作用还有待商榷。 3、相关 的装修公司，只好同意他们的要求，使得最后的装修总价远远超出初始报价，所以消费者在合同签订时，如果经过多方了解，再自己将所支出的费用结合居室面积及施工 ...
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对消费者不公平、不合理的规定，或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任。格式合同、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容 经过等。五是购物凭证、保修卡、约定书复印件等。 三、行政申诉 申诉的定义 消费者和经营者发生权益争议后，可以请求政府有关行政部门依行政程序解决争议，与其他争议 ...
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的责任。一旦乘客乘坐上超市的免费班车，即使没有消费凭证，双方之间的合同关系仍然成立。 2.乘客有权对请求权基础作出选择 对于乘坐超市免费班车时受伤 违约赔偿责任，依照合同法相应规定，消费者权益保护法中调整消费者合同法律关系的法条可以适用。根据特别法优于普通法的规则，消费者权益保护法还应优先适用。本案中 ...
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的责任。一旦乘客乘坐上超市的免费班车，即使没有消费凭证，双方之间的合同关系仍然成立。 2.乘客有权对请求权基础作出选择 对于乘坐超市免费班车时受伤 违约赔偿责任，依照合同法相应规定，消费者权益保护法中调整消费者合同法律关系的法条可以适用。根据特别法优于普通法的规则，消费者权益保护法还应优先适用。本案中 ...
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装饰公司签约的方式，实际上将应由开发商承担的风险转嫁到消费者身上。违约责任不对等点评：上述格式条款对合同双方支付违约金的额度规定不对等，实质上是加重消费者 该条款又规定购房者必须先交清首期房款及有关综合费用，才能签署商品房买卖合同，实际上颠倒了签约与付款的顺序。这种条款把购房者置于非常不利的境地，侵犯 ...
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