类75件。而浦东新区消费者权益保护委员会(以下简称消保委)2013年共受理投诉9308件,同比增长1.87%,也较平缓。 法院与消保委受理的纠纷有 并未对主观购物动机作出限制性规定。由此,职业打假诉讼可能进一步增加。 对于时下流行的网络购物,2013年浦东新区法院共受理纠纷7件,占1.65%,而消保委 ...
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其他违法犯罪活动有关的信息。 消费者网购遭遇侵权时,可通过以下常见方法进行有效维权: (一)向网络交易平台客户服务部门进行投诉或举报。 (二)拨打12315电话向工商部门投诉。 (三)拨打12365电话向质检部门投诉。 (四)向公安部门报案。 消费者遇到网购诈骗时,应及时向各地公安局网监处报案,也 ...
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梁小姐发现原先“free”留下的电话已经打不通了。记者从上海易趣了解到,易趣已经接到客户投诉“free”的情况,这是一起利用网络进行诈骗的事件,目前 行业协会表示,进行“诚信登记”对买卖双方都有利。一方面,卖家必须详细填写个人及网络店铺资料。行业协会将对这些资料进行实地调查,部分资料将上网供买家查询。 ...
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条短讯,告知他某电信公司已经为他开通彩信业务,欢迎随时使用。”日前,某网络公司部门经理文先生说,这位朋友立即打电话去该公司表明自己并没有申请开通这项 ][3]下一页预存话费消费不明。记者从中发现了6起有意思的投诉:某公司为消费者安装了17911ip电话,预存了300元话费,消费者并没有用过该号码,但是 ...
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也陆续接到消费者投诉,反映一些公司虚设购物网站骗取消费者的钱财,严重损害了消费者的合法权益。网购诈骗五种形式从消费者反映的情况看,有关网络购物诈骗主要 50%。其三,虚假购物网站看上去都相当“正规”,有公司名称、地址、联系电话、联系人、电子邮箱,有的还留有互联网信息服务备案编号和信用资质等。面对如此“ ...
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联系时,对方含含糊糊的说不清楚,后来就不肯接电话了。3月19日,柳先生向海口龙华工商12315投诉事。几天来,金龙工商所执法人员,根据 保护自己的合法权益,避免更多消费者上当受骗,海南省消费者委员会提醒广大消费者:警惕网络购物诈骗。充分认清虚假购物网站的“真面目”。为了便于隐藏真实身份,达到骗取消费者 ...
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之旅,却直接把××分时度假公司告到了朝阳法院、东城法庭。“明明只能提供‘网络代订酒店客房’服务,却夸口称可以提供100多个国家的短期客房使用权,让消费者 与安全。”——这依旧是分时度假推介会上的完美说辞。然而,记者在××网站分时度假投诉一栏,看到了消费者们写下的自己遭遇:“100多个国家,1800多家 ...
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确认就发生扣费的现象;部分移动电话维修商存在夸大故障、用旧配件冒充新配件、收取高额零件费和修理费的问题。 交通工具投诉持续增长 2010年全市共受理交通工具投诉 处理不及时,消费者多次催促仍不能按时解决;宽带流量达不到安装标准,网络运行速度慢;网购商品出现质量问题,商家推脱不予处理;网购商品出现损坏, ...
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根本不能正常通话,经常是几天通,几天不通,而且有时伴有杂音。我向该公司投诉要求解决,他们通过远程测试了两次,还是不行,每次调试至少1小时,大约4至5 电话公司不但售后服务有漏洞,技术的实用性是个问题。这种ip电话加在高速网络上,的确牵连不少,没能像本地电话那样有独立性。当高速网不稳,信号弱,室内电话线 ...
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汇了3504元。28日中午,他接到一个自称是“万德福”网站职员打来的电话,这个“职员”称货是海关罚没的走私物品,所以价格十分便宜,但是因为不明确买家 有关部门对此却缺乏监管,使得陷阱重重,消费者受骗后往往自认为投诉无门而放弃维权。有关人士分析网络诈骗案件层出不穷的原因主要有以下几点:一是网上注册太容易 ...
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