日益影响到消费环境的健康有序。为切实保护消费者合法权益，中国消费者协会、北京市消费者协会和新浪财经频道日前进行了“消费者眼中的促销”网上问卷调查。调查显示：近 严格的促销行为管理规定，严令禁止误导和价格欺诈的促销行为。中消协特别提醒消费者，要警惕商家抬高原价假打折，抵御返券式打折，避免陷入循环购物怪圈 ...
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选择，但是必须注意二手车交易中的欺诈行为眼下，买辆二手车过渡已成为越来越多消费者的选择。近两年来，国内二手车市场呈现出空前的活跃局面，交易量上升， ,亚飞公司在为其办理二手车购车信贷过程中有欺诈行为，依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第49条规定：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者 ...
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字样。执法人员在仔细查看过协议后认为，这些协议完全从中介公司利益出发，对消费者权益没有任何保障。朝阳区工商局副局长赵斌告诉记者，为杜绝这样的非正规合同， 一合同文本。赵斌同时坦言，由于众多房屋中介公司认为无法达到合同中规定的对消费者承诺的要求，示范合同文本的应用范围还极其有限。[1][2]下一页赵斌 ...
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包括一些新闻媒体对此事的报道也属于无结论性质的新闻报道，《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十三条明确规定：经营者提供商品或者服务，按照国家规定或者与 进行了严厉的批评教育，对总代理进行了公司内部的通报批评，委托代理商对消费者赔礼道歉，做好安抚工作，并积极支持、配合公安部门的调查、取证工作，等待公安 ...
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是按照短信的发送条数还是回复条数来收费，这是违反消费者权益保护法和合同法的。因为消费者有权清楚地知道自己所使用服务项目的收费情况。而且服务价格是 注明发信人特殊代码，如移动公司为“１８６０”。对于非通信公司号码发出的短信，消费者要提高警惕，不能相信所谓“话费赠送”等虚假信息，因为天上不会无缘无故掉馅饼 ...
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1）向消费者提供消费信息和咨询服务；（2）参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查；（3）就有关消费者合法权益的问题，向有关行政部门反映、查询，提出建议；（4）受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解；（5）投诉事项涉及商品和服务质量问题的，可以提请鉴定部门鉴定，鉴定 ...
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、不合理的规定是无效的。 《中华人民共和国消费者权益保护法》第九条 消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主 方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在自主选择商品或者服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。 第十条 消费者 ...
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所受到的所有消费损害予以双倍赔偿。 〔提示释义〕这是《中华人民共和国消费者权益保护法》对有欺诈行为的经营者规定的带有惩罚性质的赔偿规定。由于存在欺诈 接受服务的费用的一倍。 3、承诺赔偿的原则(1：X1)。即经营者应对消费者所受到的消费损害按照经营者先前的承诺予以赔偿。 〔提示释义〕经营者为推销自己 ...
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的观点： 第一种观点认为，黄鸿并不是因为生活所需而购买涉案商品的消费者，而是专门以购买不符合质量规定的商品敲诈勒索经营者并以此获利。此外，黄 ，知假买假行为并不影响消费者维权。法律之所以这样规定，就是为了加大经营者的违法成本，让故意销售假冒伪劣食品的经营者付出沉重代价，把维护消费者权益真正落到实处。...
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责任。承运人有义务保证旅客的人身安全，将旅客安全及时地运到目的地，在旅客权益受到侵害的情形下，可要求承运人承担侵权责任。 本案中，关于航空公司超售 赔偿标准作出明确规定之前，对于旅客索赔的诉请，法官一般依据《合同法》和《消费者权益保护法》对于违约责任及赔偿范围的相关规定对旅客主张损失的合理性进行认定。 ...
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