投诉就有49宗，成为投诉的又一个热点。据“12315”中心工作人员介绍，不少消费者反映手机经常收到付费短信广告宣传，操作稍有不慎就会申请了有关服务，但是 话费单中就被扣除了一定数目的费用。市工商局“12315”受理中心的负责人提醒广大消费者，最好每个月能够清查自己的话费清单，对自己的话费有个大概的了解 ...
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抢手货”，据业内人士介绍，不少人对e0级板材一知半解，选购时往往陷入误区，为此专家提醒消费者选购板材不要被e0级迷了眼。级别不同成本相差近十倍据了解，目前市 ，质量根本没有保障。“两看”选好木工板如何才不被外表欺骗？有关专家建议消费者做好“两看”，确保产品没错。一、看外观。外观要平整无缺陷，标识要齐全 ...
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迎接绿色奥运推动健康家居市消协举办环保家装主题宣传咨询活动据北京市消费者协会消息，本周六上午市消协和市装协将在北京东方家园建材超市（利泽店） 、新型装修材料研发等单位的专家到会。结果公布会后，专家将同消协工作人员一同为消费者解答家装中遇到的环保问题。活动详情请登录北装协环保委网站：www.bcdep. ...
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可以。销售商没有同型号同款机的，应当免费为消费者全额退款; ...
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根据《消法》第四十一条、《产品质量法》第四十四条的规定，经营者提供商品或者服务，造成消费者或其他受害人人身伤害的，应承担民事赔偿责任(构成犯罪的，依法追究刑事责任)，支付下列费用： 1、医疗费这包括 ...
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造成消费者残疾的，除赔偿上条所列几种费用外，还应当支付以下费用： 1、残疾者生活自助器具费这是指受害者购买功能辅助性器具的费用， ...
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根据《消法》第四十二条规定，经营者提供商品或者服务，造成消费者或其他受害人死亡的，应承担民事赔偿责任( 构成犯罪的，依法追究刑事责任)，支付以下费用 ...
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义务，应该对售出的商品进行开箱检验，调试商品功能，检查配件是否齐全。由此可见，消费者没有认真验货，买回商品后出现质量问题的，是可以要求退换的。 ...
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(一)办理抵押贷款消费者需要提交的资料 1、借款人与开发商签订的《商品房买卖合同》(一式五份); 2、借款人已交部分房款收据; 3、个人身份证购买人能否将未竣工 ...
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有效，部分商品修理更换退货责任规定不免除销售者向消费者承诺的高于列入目录产品三包的责任。 ...
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