我国《消费者权益保护法》第22条的规定:经营者提供商品或者服务,应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具发票等购货凭证或者服务单据;消费者索要发票等购货 消费者出具发票是其法定义务。对于商家来说,不管消费者是按正价销售进行购买,还是消费打折处理的商品,只要有消费行为发生,出售方都应依法开具发票,不 ...
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在中高档餐厅消费的经历,那对这样的事情,到底责任在谁。 据律师介绍:按照消费者权益保护法,餐厅对消费者的人身财产安全有保障的义务。结合本案,餐厅设有提示语,在民警办案的过程中,提供了监控录像,餐厅已经尽到了对消费者的人身、财产安全的保障义务。另一方面,作为本案的消费者没有提出托管贵重 ...
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角度分析,清障行为属于公路管理部门的法定义务性。 《中华人民共和国消费者权益保护法》 第七条 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受 构成犯罪的,依法追究刑事责任。 第四十二条 经营者提供商品或者服务,造成消费者或者其他受害人死亡的,应当支付丧葬费、死亡赔偿金以及由死者生前扶养的人所 ...
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六条第二款规定,生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者销售者要求支付价款10倍的赔偿金。食品安全法的这一规定大大超出了消费者权益保护法对于欺诈行为所确定的双倍赔偿原则,体现了对生产、销售不符合食品安全标准食品惩罚 ...
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合同领域内,经营者有保证服务质量的义务。但是,消费者在接受该服务前已经知道其存在的瑕疵的除外(《消费者权益保护法》第二十二条)。经营者只要明示了服务存在 是自愿接受服务的,那么,经营者就不必承担瑕疵履行的法律责任。这里也提醒消费者,选择存在瑕疵的服务时一定要三思而后行。否则,一旦发生消费纠纷,消费者将 ...
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在中高档餐厅消费的经历,那对这样的事情,到底责任在谁。 据律师介绍:按照消费者权益保护法,餐厅对消费者的人身财产安全有保障的义务。结合本案,餐厅设有提示语,在民警办案的过程中,提供了监控录像,餐厅已经尽到了对消费者的人身、财产安全的保障义务。另一方面,作为本案的消费者没有提出托管贵重 ...
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指出公司未按包年续费优惠券兑现,并根据《中华人民共和国消费者权益保护法》》第四条:经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。 生活更美好为主题的世博会将在上海举办,假如出现这样的窗口接待服务,如何赢得消费者的认可?如何树立上海的形象?如何在市场激烈的竞争中立足于讲诚信、守礼节、 ...
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侵权行为法性质的法律、行政法规对安全保障义务的规定 《中华人民共和国消费者权益保护法》第7条规定:消费者在购买商品和接受服务时享有人身、财产不受损害的权利。 、保密等义务。第122条规定:因当事人一方的违约行为,侵害对方人身、财产权益的,受损害方有权选择依照本法要求其承担违约责任或者依照其他法律要求其 ...
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根据《产品质量法》、《消费者权益保护法》的规定,生产者、服务提供者的质量义务劳动主要有以下内容:(一)所提供的商品、服务符合要求。经营者提供的商品及服务 、标准规定的要求的行为;以假充真是指以甲产品冒充与其特征不同的乙产品的欺骗消费者的行为;以次充好是指以低等或者低档次的产品冒充高等及高档次商品的欺骗 ...
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的,由第三人承担侵权责任;管理人或者组织者未尽到安全保障义务的,承担相应的补充责任。我国《消费者权益保护法》第18条第2款规定:宾馆、商场、餐馆、银行、机场、车站、港口、影剧院等经营场所的经营者,应当对消费者尽到安全保障义务。第48条第2款规定:经营者对消费者未尽到安全保障义务, ...
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