个时间问题，向消费者协会、行政机关投诉或申诉的有效时间，法律、法规已作具体规定，即在发生争议后2年内。但是，消费者如何与商店发生争议后，应及时向消费者 经过或服务不满意的具体表现，接着阐明认为存在质量问题或服务问题的理由，并提出具体要求和说明是否三包。最后写上自己的姓名、地址、邮编、联系电话等。最重要 ...
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个时间问题，向消费者协会、行政机关投诉或申诉的有效时间，法律、法规已作具体规定，即在发生争议后2年内。但是，消费者如何与商店发生争议后，应及时向消费者 经过或服务不满意的具体表现，接着阐明认为存在质量问题或服务问题的理由，并提出具体要求和说明是否三包。最后写上自己的姓名、地址、邮编、联系电话等。最重要 ...
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几个月，为什么贵公司没有对此事件发表任何看法？邹先生：消费者享受产品质量“三包”相对很简单，在特步的专卖店以及与我们的售后服务部直接联系均可，但是 的新闻报道，《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十三条明确规定：经营者提供商品或者服务，按照国家规定或者与消费者约定，承担包修、包换、包退或其他责任的， ...
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，由于没有发票，去保修时被拒绝。温馨提醒：消费者遇到类似情况可拨打12366纳税服务热线或登录广州国税网站www．12366.gov．cn举报。陷阱八：无良考研冲刺 某型号手机，3个月内到修理点修理两次仍不能使用，林先生根据“三包”规定要求更换手机，但销售商以其中一次修理记录为手机“软件升级”而非修理 ...
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全市处理的556件申诉中商品类申诉428件，占受理申诉总数的79.7%;服务类申诉109件，占受理申诉总数的20.3%。 商品类申诉中通信产品， 美发服务。 通信产品投诉仍然居高不下 2010年受理通信产品102件，位居商品类申诉第一位。存在的主要问题是部分移动电话经营者不履行国家三包政策的相关规定， ...
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购买手机，也不要太迷信“洋货”。-骗术二假电池上当指数：一位参与了制定手机“三包”规定的信息产业部专家说，假冒伪劣手机电池如今泛滥成灾。许多使用手机的人都买过 ，经销商钻法律空子，不给消费者提供发票，或者发票上注明不全。按国家规定，发票上应该注明产地，现在还要注明串号。很多经销商对消费者说，这个手机是 ...
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。看保修向经销商询问机子的保修期并索要正规的发票。翻新手机无法享受正规手机“三包”规定的所有权益，因此一般没有保修期或保修期相对较短。如果销售商说他们自己 渠道产品，就是配件“缺斤短两”。建议到信誉好、重服务的正规销售店购买手机，拥有完备的三包凭证、有效的发货票及三包卡。这样在机子出现问题的时候，合法 ...
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经营者的义务。经营者的义务是与消费者的权利对立统一的，不规定经营者的义务，消费者的权利就难以实现;不规定消费者的权利，经营者的义务就失去了存在的意义，经营者 重要前提。 (3)经营者的包修、包换、包退等善后服务义务。在现行三包规定下，经营者对法定的和约定的三包义务应予忠实履行，不得以任何借口不履行或不 ...
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，可继续销售。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的有关规定，处理品残次品等外品等商品不享有质量三包服务，即经营者不负责商品的包修包换包退。 减价打折的 温馨提示： 在购买特价商品时，一定要向经营者索取发票或购货凭证，这样三包才有保证。如果经营者事先声明是因为质量问题才将商品打折出售的，那么消费者 ...
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２、经营者和消费者的约定就是合同，因此，就要保证合同的成立必须依法进行、合同规定的行为内容必须合法、双方的意思表示真实、行为形式合法（民事法律行为有两 经营者按规定或者约定承担其他恶人，一方面是对经营者提供商品而提出的，但更主要的是针对经营者提供服务而提出的。由于经营者向消费者提供服务不存在三包问题， ...
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