。遇纠纷大念“拖”字诀质监部门检查中发现，部分家具商场根本没有设置专职的“三包”和售后服务机构。遇到消费者投诉产品质量问题时便采取“拖”战术，不愿承担质量 不少商家利用消费者对检验报告不了解的心理，故意将一些劣质产品卖给消费者，因此购买家具时一定要选择有合格检验报告的产品。口头承诺代替使用说明书在本次 ...
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万元，比去年11、12月旺季还高出20％。但客人对商品价格的关注却排在了“质量”与“服务”之后位居第三。百安居广州合资公司总经理王立成说：“百安居保持了 量？”“我是否在家装市场上进行产品和服务的创新？”等问题作出肯定回答。据王立成介绍，每年，都会有相当比例的供应商被淘汰出局，从而有效保证产品质量。 ...
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同是进口的五金配件其差异也很大，拿壁柜门的轨道、边框为例，同是进口产品就有普通的铁皮和质量优异的镀锌钢板之分；同时凯蒂采用美国先进的设计 大多数壁柜门产品在使用过程中短期时间不会出现问题，但是半年以上问题就会出现，像轮子推得不顺畅了，边框表面贴面脱落，经销商也不稳定，客户要求售后服务时，经销商之间互相 ...
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协会副理事长朱长岭表示，在解决家居消费问题的同时，还有一个问题需要关注。它不是产品质量，不是家具质量，也不是装修质量，而是消费者装修不科学或者家具购买 认为空气超标就是家具质量问题，这不合理。北京市消费者协会秘书长张明告诉记者，用一定的资金来消费，才能够达到一定标准。如果资金有限，那档次有可能就达不到 ...
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去投诉，费了时间又费力。为缓解当前木家具质量投诉居高不下、产品质量问题突出的现状，切实维护消费者的合法权益，市质量技监局从2003年下半年起，分3批对本市 上的日期为准，一般质量问题为1年，虫蛀问题为2年，对于树种鉴定则无限制。◆甲醛检测——释放量超标可退换如果感到新家具有刺激性气味，那么，应将家具 ...
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后又一次全面提价，此后还波及到价格一直保持稳定的强化地板也有20%以上的上涨。另外，受国内粮油价格上涨的影响，装修人工费用也出现了大幅上涨，部分工种 行约，制定行业质量规范、服务标准，参与地方及国家有关行业产品标准的制定等任务，目前存在的检测、治理结果难以认定，价格体系混乱等困扰行业发展的问题有望逐步 ...
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定做人的要求来进行加工，并同样以此为标准进行验收。在承揽合同欺诈中定做人经常采用的借口就是承揽人加工的产品不符合质量标准。而事实上，定做人所给的标准实际 方作为抵押。欺诈行为人往往利用这点进行欺诈。例如，利用承揽合同，收取押料款后借口质量问题，解除合同，并且不退押料款，从而达到变相销售积压货物的目的。 ...
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受害人要想获得赔偿，必须举证其有人身伤害或财产损害的事实客观存在，还要举证证明其受损害是由产品质量不合格即产品缺陷所造成的，只是不要受害者证明被告对损害 的直接损失。包括修理、重作、更换被损失财产的合理费用。关于赔偿数额问题，我国目前尚无赔偿限额规定，当事人在产品责任诉讼中确定赔偿金时，既不能偏少也 ...
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场所，统一发布和报送认证信息。 （二）认证机构有多个办公场所开展认证活动时，应当确保所有办公场所采用相同质量管理体系和程序，控制所有人员和认证过程。 第二 、多办公场所作出认证决定，导致未按照认证基本规范、认证规则的程序和要求对其认证的产品、服务、管理体系实施有效的认证或者跟踪监督，造成不良社会影响的 ...
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不少情况下，商品超过了三包期，但如果造成问题的原因是产品设计、制造有缺陷，消协依然要受理消费者的投诉。此外，企业的产品质量责任是针对整个寿命期的， 标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者销售者要求支付价款10倍的赔偿金。另外，如果经营者事先承诺假一赔十，按照约定（违法约定除外）优于法定 ...
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