、充电器、移动终端卡、外接有线耳机、数据接口卡等附件，在三包有效期内出现《移动电话机商品修理更换退货责任规定》中所列性能故障的，销售者应当为消费者免费更换同品牌同型号同 一起销售的，按退货当时单独销售的价格一次退还货款。请注意三点：1、三包有效期内（电池6个月，外接耳机3个月，充电器、移动终端卡、数据 ...
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、移动终端卡、外接有线耳机、数据接口卡等附件，在三包有效期内出现《移动电话机商品修理更换退货责任规定》中所列性能故障的，销售者应当为消费者免费更换同品牌 中，更换、退货的条件和情况与手机主机相同单独销售的电池、电源变压器，在三包有效期内发生了性能故障的，由销售者免费调换同品牌同型号的电池、电源变压器， ...
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的同时，又强调以中国国情为主，让中国消费者彷徨在希望与失望之间。虽然法律上规定消费者有要求选择经销商或厂家赔偿的权利，但由于直接找国外生产厂家诉讼的成本太 消费者自从购买之日起便踏上了保养和维护之路。目前汽车商品的三包尚未列入政府规定的三包目录中，如果发生纠纷，消费者只能依据《合同法、》《产品质量法》 ...
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存放的商品，时间长了，很难鉴别其质量问题。特别是实行三包的商品，一旦过了三包期会增加解决争议的难度。所以一旦发生消费争议，消费者应及时向消费者协 消费者 个时间问题，向消费者协会、行政机关投诉或申诉的有效时间，法律、法规已作具体规定，即在发生争议后2年内。但是，消费者与商店发生争议后， 应及时向消费者 ...
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超过三包期后出现问题，消费者投诉，消协就不受理。不少情况下，商品超过了三包期，但如果造成问题的原因是产品设计、制造有缺陷，消协依然要受理消费者的 、新证据的； 法院、仲裁机构或有关行政部门已经受理的； 法律、法规或政策明确规定应由指定部门处理的； 消费者知道或者应该知道自己的权益受到侵害超过6个月的 ...
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超过三包期后出现问题，消费者投诉，消协就不受理。不少情况下，商品超过了三包期，但如果造成问题的原因是产品设计、制造有缺陷，消协依然要受理消费者的 、新证据的； 法院、仲裁机构或有关行政部门已经受理的； 法律、法规或政策明确规定应由指定部门处理的； 消费者知道或者应该知道自己的权益受到侵害超过6个月的 ...
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超过三包期后出现问题，消费者投诉，消协就不受理。不少情况下，商品超过了三包期，但如果造成问题的原因是产品设计、制造有缺陷，消协依然要受理消费者的 、新证据的； 法院、仲裁机构或有关行政部门已经受理的； 法律、法规或政策明确规定应由指定部门处理的； 消费者知道或者应该知道自己的权益受到侵害超过6个月的 ...
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商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。 (2)对可能危及人身、财产安全的商品和服务，应当向消费者作出真实的说明和明确的警示，并说明和标明正确 实际质量与表明的质量状况相符。 8、承担三包责任及其他责任的义务 (1)经营者应当按照国家规定对商品承担三包责任。 (2)经营者应当按照与消费者的约定承担对 ...
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监督权相对的。它要求经营者切实把消费者当作上帝，认真听取消费者对其提供的商品或者服务在质量、价格、品种、数量、服务态度、售后服务等方面的意见和 服务的实际质量与表明的质量状况相符。 承担三包责任及其他责任的义务 (1)经营者应当按照国家规定对商品承担三包责任。 (2)经营者应当按照与消费者的约定承担对 ...
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、更换或退货年内“黑汽修”要“收骨头”据国家质检总局的消息，我国的汽车产品“三包”制度有望在今年内公布并实施。目前，《家用汽车产品修理、更换、退货 三包”制度实施将是解决消费者投诉问题的“重头戏”。根据《消法》的规定，列入“三包”目录的商品，有明确的法律责任，退换条件一目了然。但是，汽车等作为一些大宗 ...
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