后经有关部门检验，此奶粉为过期劣质奶粉。关女士找到超市要求退货并赔偿损失，超市只同意退货，不同意赔偿。 点评：消费者权益保护法第七条规定， ，造成消费者或者其他受害人人身伤害的，应当支付医疗费等费用。上述法律规定，是要求商家赔偿医疗费等损失的法律依据。 除此之外，商家以次充好，以过期劣质食品冒充合格 ...
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为限。 二、申请认定商标的使用、管理情况 （一）商标所指商品或服务的质量要求 1、商标所指商品的生产经营符合国家有关法律法规和政策的规定，不属国家限制生产 检验中均合格；出口商品未发生因质量事故或涉嫌假冒、仿冒他人商标而引发的外方要求退货、理赔等国际贸易纠纷。保证商品（服务）质量，近三年无较大质量事故 ...
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在三包有效期内，符合换货条件的，销售者无同型号同规格产品，消费者可以调换其他型号、规格产品；消费者不愿调换其他型号、规格产品而要求退货的，销售者应当予以退货。...
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由卖方负责为由拒绝支付﹐引起纠纷﹐该包装条款即没有明确怎样包装﹐使用什么包装物等具体要求﹐也示明确包装费用由谁负担﹐是一条有很大缺陷的条款。 5.产品 该批雪花大衣呢不是全毛﹐腊羽纱的颜色与合同规定也不符﹐便与卖方交涉﹐要求退货﹐双方协商未成﹐只能诉讼到法院。 上述案件中﹐有关部门认定7030既非标准 ...
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实验室的化验报告，证实家禽因喂养鱼粉而有腥味。他建议中方派人到实地复验，还称“因客户皆要求退货、赔偿全部损失，所以即使折扣出售也是根本不可能的。”他最后希望中方按客户要求给予友好解决，否则提交仲裁——“有损中方公司的声誉。”显然，一场索赔纠纷已在所难免。我出口公司沉着应战， ...
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不久，张先生就发现招氏公司所供的铂金首饰有严重的质量问题，他曾多次与对方联系要求退货返款，被拒绝。受害人沈禄俊反映，2003年6月2日，他与招氏公司签订经销 ．5元／克，而招氏公司卖给沈的这种产品的价格是70元／克。在要求换货或退货无果后，今年初，沈禄俊将招氏公司推上被告席。法官于2004年9月6日到 ...
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钻戒，规格为3．80。”郭女士很快又找到商场售货员，一再询问钻戒是不是按她的要求做的。售货员讲钻戒的总重量比鉴定书标明的总重量重，其他没问题。为弄个 ，结论均为这枚钻戒总重3．773克，净度为vs。郭女士拿着鉴定书找到商场要求退货，商场却认为郭女士进行重新鉴定的钻戒不是商场出售的。几经交涉均无结果，郭 ...
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或查询产品序列号；3、委托鉴定机构进行真假鉴定。 二、如确定化妆品为假冒商品后，可要求商家承担相应责任。根据《产品质量法》的规定，商家不得生产或销售假冒伪劣产品。如果商家售假，消费者有权要求退一赔三，可以要求退货、退款和三倍赔偿，而且赔偿额最低是500元。如果商家故意售假，导致 ...
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追究经营者的责任就比较困难。一些经营者也往往以没有购物凭据为由，拒绝消费者的索赔要求。消费者在遇到上述情况时，一般可以采取如下措施：(1)首先应当注意寻找有无 打印的小票，这些也能起到证明作用。还可以寻找证人。(2)要产品的生产者退货，赔偿缺陷产品造成的人身伤亡、财产损失的，并不需要购买发票，只需有 ...
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根据我国《部分商品修理更换退货责任规定》第5条的规定，销售者应当履行下列义务：(四)产品出售时，应当开箱检验，正确调试，介绍使用维护事项、三包方式及 负有验货义务，应该对售出的商品进行开箱检验，调试商品功能，检查配件是否齐全。由此可见，消费者没有认真验货，买回商品后出现质量问题的，是可以要求退换的。 ...
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