的开展及其发展，反过来其产品价格或者服务收费标准将会提高，最终也会损害消费者的合法权益。 我国《合同法》第53条规定因故意或重大过失造成对方财产损失 的提示义务强加于格式条款的提供者，显然有利于减少格式条款提供者滥用其经济地位损害消费者权益的可能性。但是，就免责条款订入商事合同而言，这样的提示义务并非 ...
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意识，给少数不法经营者造成可乘之机是重要原因之一。因此，为了有效避免此类纠纷，消费者在选择预付款服务时应注意三个问题：一是对超长服务保持警惕。由于市场经济 大。尤其是无不动产或其他担保的高额预付款服务，一旦企业倒闭或经营者逃逸，消费者将蒙受更大损失。三是认真签订服务合同。服务合同应当按照公平原则，依法 ...
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的，应当按照约定履行义务，但双方的约定不得违背法律、法规的规定。经营者与消费者的约定，可以是口头形式，也可以是书面形式，一旦约定生效，经营者应当履行承诺 等方面的意见和建议，不断改进经营作风，提高经营水平，更好地服务于消费者。同时也达到其营利的目的。 提供安全商品和安全服务的义务 (1)经营者应当保证 ...
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实际情况自行决定是否纳入专区双录管理。 第三条 本规定适用于对个人消费者销售自有理财产品及代销产品的银行业金融机构。信托公司及邮政储蓄银行代理营业 条 银行业金融机构应对录音录像数据存储及管理系统采取有效的信息安全措施，切实保障消费者信息安全权。 第十七条 银行业金融机构应遵照保密管理相关规定，在录音 ...
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人民法院经审理认为，被告燃气具公司作为烟道式热水器的生产者，应当将排烟管道向消费者一并提供而未提供；被告黄某将烟道式热水器安装在密闭的空间里，且 等地早在2002年就出台地方性标准强制禁售烟道式热水器，多地行业协会、消费者协会亦多有呼吁强制淘汰烟道式热水器。本案肇事烟道式热水器系2011年购买，发生 ...
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保护法》第二十四条明确规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家 ，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等 ...
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销售者或者服务者追偿。网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益，未采取必要措施的，依法与该销售者或者服务者承担连带责任。 本案中 应使用于对商品的描述中，本案涉诉商品采用了极品羊绒棉被名称，普通消费者有理由认为该羊绒被的材质能够达到区别于同类产品的优质的程度。京东公司 ...
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是随着网络购物的不断发展应运而生的一种服务模式，其核心功能在于比价，即为消费者提供纵向比价、横向比价、降价提醒等比价服务，有的还提供垂直搜索、全网收藏等 淘宝网页面的显著位置，与淘宝网原有页面内容融为一体，且减价按钮还引导消费者至被告网站交易。用户无法选择关闭上述信息，该行为破坏了原告网站页面的完整性 ...
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,要求退赔购物款并10倍赔偿。法院审理后认为,购买者为职业打假人而非消费者,故驳回购买者10倍赔偿的诉求。购买者上诉后,二审法院认为,职业打假人以 法办函[2017]181号），指出：应该说，职业打假人自出现以来，对于增强消费者的权利意识，鼓励百姓运用惩罚性赔偿机制打假，打击经营者的违法侵权行为产生了 ...
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拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;交付的报纸、期刊及根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品外，通过网络、电视、电话、邮购等方式购物 保护法》第二十四条明确规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家 ...
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