我国《消费者权益保护法》第二十一条规定,经营者提供商品或者服务,应当按照国家有关规定和商业惯例向消费者出具购货凭证或者服务单据;消费者索要购货凭证或者服务单据的,经营者必须出具。因此,卖方有义务为消费者提供正式发票。如果拒不提供,消费者可向当地工商或消协投诉。...
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。质监部门相关负责人指出,对不合格产品的召回,无论是《产品质量法》还是《消费者权益保护法》都只有概念性的规定,而诸如哪些商品必须召回、召回的步骤和程序 要靠执法人员找回“问题产品”根本不可能,只有依靠企业的自觉,“得星”这种对消费者负责的态度,值得所有企业学习。截稿时分,记者获悉周洋已于昨天离开上海 ...
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上海市消费者权益保护委员会最近对该市保健食品市场展开专项调查,据公布的调查结果显示,消费者对保健食品市场的总体评价仅为5.48分(10分为最高分)。广告宣传 使用医疗用语或易与药品混淆用语的有284条,占14%;———利用专家、消费者的名义或形象证明的有233条,占11%;———普通食品宣传保健作用的 ...
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3.15消费者权益保护日刚过去没多久,又要写这样的打假文章,我为什么要说“又”呢?难道以前这样的打假文章很多吗?的确是这样的!现在市场上的假货 假冒电池同样也扰乱了正常的市场秩序,打击了正当厂家和经销商的积极性。问题是,消费者往往再怎么精明,往往也很难识破那些js的骗局!以前的sony假电池识别特点, ...
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还是在完成的订单中再加入一些商品,都是很简单易行的事情……你们应该站在为消费者考虑的角度去处理问题!”听了记者的话,接电话的男士表示尽力帮记者处理 全国性的专门规范电子商务的法律法规,对于可能涉及到损害消费者利益的问题,目前只能从现行的《消费者权益保护法》《合同法》《产品质量保护法》中去寻找法律规定, ...
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万元做赔偿接到投诉后,该投诉中心的办案人员在双方之间多次协调,最后,遵循《消费者权益保护法实施办法》第四十一条之规定:“经营者提供商品或服务,造成消费者或者其他 尽苦头;美容院老板娘也说,为这件事他们耗时费心还赔钱。这里再一次提醒广大消费者,做美容手术一定要慎重;对那些美容行业的商家们,这也是一次绝好 ...
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和服务的质量都赢得了市场和消费者的认同。但是不可否认,家居行业在急剧扩张当中,带有很严重的粗放型增长痕迹,市场中存在着鱼龙混杂、良莠不齐的现状。 、《中华人民共和国反不正当竞争法》、《中华人民共和国广告法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国产品质量法》以及国家工商行政管理总局《欺诈 ...
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注意事项。孙某的代理人钟先生认为,“无毒无味”是一个绝对化的词语,是对消费者健康安全的最高层次的承诺。都芳内墙涂料和暖气漆德文标明“含少许放射物”和“含少许有害物质”,而中文标识却称“无放射性”和“无毒无味”,这是对中国消费者权益的严重侵害。《中华人民共和国广告法》规定,农药广告不得使用无毒、无害等 ...
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公司或施工队们为保证自身利润,采取“暗招”的节省成本策略,此举无疑损害了消费者的合法权益,记者日前就此做了一番走访。建材“偷龙转凤”市民何先生投诉称, 以挂靠形式与其合作。装修公司一般拥有挂靠的工程队数量不少于2支。因此,消费者与装修公司签定合同后,余下工程就由装修“游击队”来“主宰”了。装修公司对所 ...
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相当于总房价千分之一的违约金。第140条、身份权利:买受人作为商品房的消费者,其知情权利及其他权利应当得到尊重和保护。买受人有权就组织业主维权机构 组织其他消费者对出卖人的施工或者管理进行监督,行使《中华人民共和国消费者权益保护法》中规定的各项权利,买受人不得以任何理由干涉买受人行使此项权利;买受人有 ...
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