均被扣除，随即找到店方进行交涉。经店方核实，确实由于工作人员失误，多收取了消费者的费用。然而，由于银行管理部门程序上规定退款要等到财务结算后才能进行，且 交易单据签名要与留给银行的名字及笔迹相同，以免银行拒绝交易或出现纠纷时无法保护自己的权益。如果收银员要求两次签名，一定要核实清楚。在交易单据上签字前 ...
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主持人：撒贝宁嘉宾：中国政法大学教授曲新久主持人：您好，这里是《今日说法》，现在我手里拿了几张小纸片，不是什么神秘的东西，是大家平时生活里都能见到的各式各样的发票。发票种类不同，有停车票、有餐票、还有住宿的发票、购买商品的发票等等。别看这一张一张的小纸片，打它主意的人还真不少，而且要想把这当中的事 ...
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万元的贷款，减去先前付掉的15万元，他就可以拿到20万元的差价。这样的案例虽不常见，但消费者必须时刻提防。小王说：“中介作为房产红娘，就要扮好这个角色，承担起保护上下家权益的义务。而对于普通消费者来说，千万不要为了省钱而去找那些不良中介，想要在中介费上打折，得到的也往往是 ...
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打房产官司的三大误区nbsp消费者在购房或家装过程中经常会遇到一些纠纷，由于自认为占理而心高气盛，动辄要nbsp这里列举几种常见的情况表明，如果操作 高，认为通过诉讼能够实现自己的全部要求，这是不切实际的。误区二：受理后再取证消费者作为普通公民，不是法律专业人员，在进行诉讼之前要明确一些问题，首先是关 ...
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商品房交付的法律问题nbsp//www.findlaw.cn/nbspnbspnbspnbspnbsp...
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。会议就以下内容达成了共识。通过本标准可以达到规范市场、引导行业健康发展和保护消费者合法权益的目的，并达到对家用电器产品真实、科学评价杀菌消毒功能的作用。制订本标准的指导思想是：家用电器的杀菌消毒功能是企业根据消费者的需求和市场的发展变化在家用电器原有功能的基础上增加的附加功能，制订标准必须 ...
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建筑施工单位及室内装饰装修公司应严格执行这10项国标，同时，广大消费者也要学会用标准来保护自己的合法权益。据了解，1月1日起实施的《民用建筑工程室内环境污染 不具备溯及力。杨哲彬警惕劣质涂料越来越多的室内污染让人深受其苦，广大消费者一定要把握住两点，其一，不能单听广告而要切实关注国家权威部门的检测结果 ...
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被泄露个人隐私的现象时有发生，那么市民应如何避免此类问题，又该如何维护自己的权益？现状调查案例一：隐私被泄露茫然不知“要与开发商或设计公司签订隐私保密协议？ 说是商家的一种不文明行为。该律师建议，要防范类似的隐私被泄露，消费者应该事先与对方达成书面协议比较保险，比如对必须提供的个人信息，例如身份证号码 ...
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纠纷的复杂在于它有多种表现形式，那么究竟有哪些形式呢？消费者如何区分这几种形式？又如何保护好自己的权益呢？记者近日就这些问题采访了医学法律专家张静。据介绍 强，患者最好能聘请一个懂医又懂法的律师出庭，才能最大限度地维护自己的合法权益。另外，提醒大家一点，涉医诉讼的问题周期通常较长，要作好打“持久战”的 ...
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窗格材料、地面的辅设用料、卫浴设备、电线的铺设等。因为有些开发商为了吸引消费者购房，会有很多口头承诺，只有这些口头承诺以文字的形式在合同中出现，才具有 有效的房屋购销合同是很重要的，所以合同要尽量详尽，面面俱到，因此，除了签定购销合同之外，购房者还要与房产商签订补充协议，以便更好地保护自己的合法权益。...
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