在发出申请短信后，再发一条确认短信，才会生效，这也体现了对消费者权益的尊重。（包括移动xx的服务也是需要再加确认后才会注册成功）。可是 的钱变成自己的。以上仅代表个人意见，大家随意bt”“xx的无耻之处提到xx恶意侵害用户权益的例子数不胜数了，近来，xx又别出心裁，搞了个什么xx宠物竞技，一个是赛跑， ...
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经营者在哪些情况下应当承担民事责任经营者在哪些情况下应当承担民事责任根据《消费者权益保护法》，经营者提供商品或者服务有下列情形之一的，应当承担民事责任：（一） ）销售的商品数量不足的；（七）服务的内容和费用违反约定的；（八）对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿 ...
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护理是一种自主行为，基本上受患者意志约束，患者处于被动地位。尽管《消费者权益保护法》有消费者知情权的规定，但客观上患者对医务人员诊疗护理行为是不可能全部 事业的快速发展，这才是真正的人民群众的根本利益。赔偿的范围，根据《消费者权益保护法》的规定，应当包括医疗费、治疗期间的护理费、误工损失、残疾者生活 ...
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当消费者的合法权益受到损害时，应先到经营企业或其上级主管部门交涉，说明情况，进行协商，要求经营者根据国家有关规定修理、退换或赔偿。如交涉无效，可按其问题性质分别向当地有关行政管理部门反映，要求处理;也可向当地消费者协会投诉，请求解决;也可以提请仲裁机构仲裁或直接向人民法院起诉。如果购买商品使用时 ...
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的知情权，是指消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。根据《消费者权益保护法》的规定，消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法 ...
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商家要保证产品质量，不得出售不合格产品。如果商家的产品不符合质量要求，消费者可以要求更换、修理或退货。如果不合格产品在使用过程中造成了人身、 ://www.12315.cn）进行投诉。您也可以直接向当地消费者协会投诉，或者找商家所在地的市场监督管理局的消费者权益保护科投诉。当然，您也可以直接向当地基层 ...
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。《产品质量法》第34条规定：销售者应当采取措施，保持销售产品的质量。《消费者权益保护法》第22条规定：经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下 、用途和有效期限;无论是正常购买的商品还是参加促销、抽奖等活动获得的赠品。但消费者在购买该商品前已经知道其存在瑕疵的除外。所以，如果商场在给付奖品时 ...
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侵权行为中遭受人身伤害，可以依法要求医疗费、护理费以及误工费等合理费用。此外，依照《消费者权益保护法》第18条及第48条的规定，商场、旅店、超市等服务单位的经营者应当对顾客尽到安全保障义务，如果没有尽到安全保障义务造成消费者损害的，商场、旅店、超市等公共场所的经营者就构成侵权。可见，消费者在 ...
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我国《消费者权益保护法》第22条规定：经营者提供商品或者服务，应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具发票等购货凭证或者服务单据;消费者索要发票等购货凭证或者服务单据的，经营者必须出具。由此可见，为消费者出具发票，是商场的法定义务。开发票与打不打折没有关系，要发票就不打折的说法是不合法的。 ...
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规定的生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金就是惩罚性 死亡或者健康严重损害的，被侵权人有权请求相应的惩罚性赔款。同时，《消费者权益保护法》第55条也做了明确的规定，经营者明知商品或者服务存在缺陷， ...
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