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能提供的设计如果以上几点都满意了,就可以开始考察公司的设计了。这是作为普通消费者最关心的一个项目。家庭装修,是件庞杂、毫无头绪并要满足千般念头的事情, ?原因是什么?如何控制成本的?9、你们有没有对投诉情况做过研究和统计?一般哪方面投诉比较多?遇到投诉怎么处理?10、你们有哪些包修服务?你们建立过客户 ...
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五类问题。据统计,从去年下半年度至今,市消保委受理燃气器具投诉达145件,同期投诉上涨四成,问题主要集中在维修人员业务不过关;同一故障多次维修无法 等未明示,甚至无法出具维修许可证。消保委工作人员表示,维修行业不能变相剥夺消费者知情权,相关证、照、收费标准应如实对外公布,并建立维修人员档案。闸北区消协 ...
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对保险公司和保险销售人员的信任度,也不利于全社会保险意识的提高。 此外,消费者时常投诉的霸王条款,也与保险行业息息相关。但事实上,保险产品不同于一般的有形消费品 种承诺。于是,这就产生了一个矛盾:既然保险是种消费品,那么就有理由让消费者搞清楚这件商品是什么,以及如何使用;但由于保险合同写得过于晦涩,使 ...
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的指导,按照自己的意愿行事,从而发生意外,引发纠纷。 针对上述原因,旅游消费者应采取的维权方式。 《最高人民法院关于审理旅游纠纷适用法律若干问题的规定》颁布 纠纷的途径:一是与旅行社协商和解;二是向旅游行政管理部门投诉或者申诉;三是请求消费者协会调解;四是根据仲裁协议提起仲裁或者向人民法院提起诉讼。而 ...
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法律保护。 其次,即使所购买的香港保险是有效的、合法的,但作为保险产品的消费者,毫无疑问,我们必须考虑的还有:如果发生保险责任,索赔怎么办?因为内地人士生活在 流动性非常大,如果产生了纠纷要找代理人,很可能找不到,结果消费者往往于无奈之中选择放弃投诉和追偿,给自己和家庭带来不必要的损失。 最后,从保险 ...
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的产品,销售者应当承担修理、更换、退货的责任。因此给购买产品的用户、消费者造成损失的,销售者还应当赔偿损失。销售者依照《产品质量法》的规定负责修理、 消费者修理、更换、退货或者赔偿损失的责任的,消费者可以向有关行政执法机关投诉,由管理产品质量监督工作的部门或者工商行政管理部门责令其改正。如果生产者之间 ...
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侵权行为并不能据此认定其违反注意义务;但如果侵权行为长时间持续存在,很多消费者甚至慕名而来,此时侵权行为同样也应认定为十分明显。 2.违反明知侵权后补救 ,可以通过权利人发出的确有侵权证据的通知、工商行政管理部门的处罚通知、消费者投诉等方式确定;对于必要措施的认定,司法实践中对市场管理公司是否必须与 ...
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收取1160元的公证费。孙先生认为,即使箭牌口香糖公司搞有奖销售活动,也不可能让消费者到广州去领奖金,并且刮刮卡上还特别注明:“销售地点一概不承担兑奖 。箭牌公司工作人员张女士告诉记者,该公司没有搞抽奖活动,他们接到了很多消费者投诉并已报案。被抓获的犯罪嫌疑人称,他们购回一批绿箭口香糖,拆开外包装把 ...
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的是“010”开头的北京地区号码。针对不断出现的诈骗短信,倪良队长对广大信用卡消费者的建议是,在任何情况下,接到和自己信用卡消费有关的消息,都应该直接和所 而上当受骗的案例。最近,中国银联杭州分公司的客服热线也接到了相关内容的投诉反映。中国银联杭州分公司的工作人员陆萍萍向记者介绍了他们处理有关事件的 ...
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,一分钟收费好几元,千万别上当。1860表示,目前接到类似的反映很多,有消费者误以为有些短信是移动公司为客户订阅的,这让移动公司也非常被动,技术 ,他们表示,如果是恶意骚扰电话可以向警方报案,如果是商业欺诈,可以收集证据进行投诉。而厦门消费者协会则表示,记者所遭遇到的手机骗术,正是近日中国消费者协会 ...
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