时，对这些错误观念逐一进行了澄清。 1.哪些消费行为受《消法》保护 误区：《消费者权益保护法》规定，消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益 ：生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者销售者要求支付价款10倍的赔偿金。 ...
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时，对这些错误观念逐一进行了澄清。 1.哪些消费行为受《消法》保护 误区：《消费者权益保护法》规定，消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益 ：生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者销售者要求支付价款10倍的赔偿金。 ...
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消费者社会团体，形成对商品和服务的广泛社会监督，及时处理侵害消费者权益的行为、指导消费者提高自我保护意识和能力，通过调解、仲裁等方式，及时解决消费纠纷。 侵害时，可通过以下途径要求经营者给予双倍赔偿：与经营者协商解决；请求消费者协会调解；向有关行政部门申诉；根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁； ...
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明显加重了合同相对弱势方主体的义务，故无论从合同的基本原理，还是从消费者权益保护的角度来考量，嗣后再对收取逾期帐户管理费进行信息披露的法律效力 冲突，难以得到法院的支持。 三、本案当事人就预付卡收费的约定效力不及于消费者 合同约定具有相对性，主要在特定的合同当事人之间发生法律约束力。只有合同当事人一方 ...
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受理 误区：只要向消协投诉，消协就应该受理，不论是经营者之间购销纠纷，还是消费者个人私下交易纠纷。 分析：《消法》没有对消协组织不受理的投诉作出规定。 消费者排忧解难；二是倡导更多良好企业承担保护消费者权益的社会责任，遇到上述情形，经营者如果愿意接受消协的调解，消协依然可以受理；三是为了促进消费和谐， ...
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权益受到损害的投诉。 (二)下列投诉不予受理 经营者之间购、销活动方面的纠纷。 消费者个人私下交易纠纷。 商品超过规定的保修期和保证期。 商品标明是处理品的(没有真实 。 不符合国家法律、法规有关规定的。 (三)下列情形酌情受理 遇到《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十六、三十七、三十八、三十九条 ...
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权益受到损害的投诉。 (二)下列投诉不予受理 经营者之间购、销活动方面的纠纷。 消费者个人私下交易纠纷。 商品超过规定的保修期和保证期。 商品标明是处理品的(没有真实 。 不符合国家法律、法规有关规定的。 (三)下列情形酌情受理 遇到《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十六、三十七、三十八、三十九条 ...
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，由于经营者的过失或故意，可能会使人身权和财产权受到侵害。这里的人身权包括消费者的生命健康权、姓名权、名誉权、荣誉权等;财产权包括直接的财产损失和间接 消费者社会团体，形成对商品和服务的广泛社会监督，及时处理侵害消费者权益的行为、指导消费者提高自我保护意识和能力，通过调解、仲裁等方式，及时解决消费纠纷 ...
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被告所销售的商品的认定。首先，原告提供了商品实物及购物发票，完成了证明消费者购物的举证责任，且原告于购买当日向被告反映情况要求退货，被告同意进行十倍 。对原告要求被告退还货款1.1元的诉请，予以支持。 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者 ...
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）在自主选择商品或服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。 【公平交易权】消费者享有公平交易的权利，简称公平交易权。市场交易的基本原则是：平等自愿原则，等价 有关商品和服务的基本知识，有关市场的基本知识；二是获得有关消费者权益保护方面的知识，比如消费者权益保护的法律、法规和政策，以及保护机构和争议解决途径等 ...
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