内容作出变更的格式条款。这一条款赋予了平台单方决定是否发货的权利，是对消费者基于一般的消费习惯所认知的交易模式的重大改变，但是平台没有对此作出合理的 种功能，商品实物与宣传信息严重不符。由于打印机连接方式是其基本功能，是消费者购买与否的重要参数，因此，经营者的不实宣传已经造成消费误导。 一方当事人故意 ...
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内容作出变更的格式条款。这一条款赋予了平台单方决定是否发货的权利，是对消费者基于一般的消费习惯所认知的交易模式的重大改变，但是平台没有对此作出合理的 种功能，商品实物与宣传信息严重不符。由于打印机连接方式是其基本功能，是消费者购买与否的重要参数，因此，经营者的不实宣传已经造成消费误导。 一方当事人故意 ...
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上升。这里提到的售后问题有一部分是出在购买家具、建材上，商家不履行对消费者做出的承诺约定最终导致消费纠纷。时报记者 张玮 装修建材类 订金、定金一字 做房门,当场缴纳给经营者1000元订金，并与经营者约定半年的制作期限，经营者承诺消费者，若不能在约定期限内制作完成将返还全部订金。而到了约定期限,经营者 ...
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东海荣公司提供用于推广的产品信息，其上传产品信息应当真实合法，不得侵害消费者合法权益，京东海荣公司每年支付平台使用费2万元。 庭审中，京东电子商务公司 而非京东商城自营，具体的销售主体由京东集团根据订单具体情况确定，即根据消费者所在区域、商品库存量等，由京东集团自行决定开发票主体及发货公司主体。 针对 ...
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履行合同;而被告浙江天猫网络有限公司明知北京某科技发展有限公司存在价格欺诈和损害消费者权益的行为却未采取合理有效的措施，应与北京某科技发展有限公司承担连带 货比三家，详细询问有关商品的品质、产地以及有关的保修时间等，维护个人作为消费者的知情权。保留相关电子证据，以备不时之需。不应认为网上购物的规模和 ...
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第23号指导案例孙银山诉南京欧尚超市有限公司江宁店买卖合同纠纷案，亦明确消费者购买到不符合食品安全标准的食品，要求销售者或者生产者依照食品安全法规定支付价款 规定：生产不符合安全标准的食品或者销售明知是不符合安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，向生产者、销售者主张支付价款十倍赔偿金或者依照法律规定 ...
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第23号指导案例孙银山诉南京欧尚超市有限公司江宁店买卖合同纠纷案，亦明确消费者购买到不符合食品安全标准的食品，要求销售者或者生产者依照食品安全法规定支付价款 规定：生产不符合安全标准的食品或者销售明知是不符合安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，向生产者、销售者主张支付价款十倍赔偿金或者依照法律规定 ...
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司法实践中，因果关系的判断是一个难点。欺诈行为(细化来说虚假宣传行为)是否足以使消费者作出错误认识与判断，应以常识标准和谨慎义务为判断标准。对于一些常见的 的情况下，是否可能产生误解来判断。如某种宣传行为不足以令正常认知能力的普通消费者作出错误购买的意思表示，即不能认定为因错误而作出意思表示。特殊情形 ...
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或者服务者追偿。网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益，未采取必要措施的，依法与该销售者或者服务者承担连带责任。 本案 提供者没有对违法广告采取必要措施，杨黎要求其承担责任于法有据。消费者因经营者利用虚假广告或者其他虚假宣传方式提供商品或者服务，其合法权益受到损害 ...
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汽车销售公司欺诈，证据不足。 另一种观点认为汽车销售公司的行为已经构成欺诈。消费者对自己所购买的商品享有知情权，且不应承担对存在瑕疵的举证责任。 【评析 隐瞒事实，将汽车销售给李某，其行为已经侵犯了李某的知情权。 2.《消费者权益保护法》第二十三条第三款规定：经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱 ...
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