《北京市家庭居室装饰装修工程质量保修二年制度》、《北京市家庭居室装饰装修工程投诉解决办法》经审核批准，北京家装行业“五统一”管理制度正式向社会推出，新的家装行业五统一管理制度普遍比过去要求高了、严了，进一步规范了北京市装饰装修市场，维护了消费者和经营者的合法权益。 ...
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交易市场的管理。家庭居室装饰装修交易市场可以开展信息咨询、投诉质量评估等服务，以满足家庭居室装饰装修消费者和经营者的要求。第三章家庭居室装饰装修工程质量管理 五条家庭居室装修纠纷，可以向当地建设行政主管部六或者其指定的机构进行投诉，也可以向当地人民法院提起民事诉讼。第五章家庭居室装饰装修作业现场管理第 ...
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要求、验收内容及保修期等方面都有具体规定，消费者可据此验收及享受保修服务，商家、执法者也可以据此来处理纠纷、投诉。市建材行业协会地板专业委员会联合市消保 标准，施工人员无据可依，一些不规范铺装导致实木地板使用过程中频出问题，投诉案例增加，正是在这种情况下，市建材行业协会地板专业委员会决定联合相关部门和 ...
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中的最后一道程序了，但你是否以为在和装修公司签订了合同后，家装就可以高枕无忧呢？出现问题后，按合同解决就可以轻松完事了吗？其实不然。据中国消费者协会统计，有关家装合同的投诉一直位于装修类投诉的前列。不少家装公司都是利用人们对合同既信任又不熟悉的特点，在合同中预先 ...
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、新材料的层出不穷和装饰材料的价格差异，非专业人员不能胜任。家庭装饰因质量问题而投诉的情况居高不下，究其原因还是由于市场上缺乏相应的质检等权威监督机构。通过专业的 ”的心理。况且因为许多合同签订得不规范、不严密，即使投诉，也不一定能得到业主期望中的补偿。一位消费者说得好：如果不懂行，或仅知皮毛，就不如 ...
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了2万元，如果真需要质量维修，有那么多施工队，我可以随便支配。”“售后服务”成投诉重点据调查，一般的品牌装饰企业的装修报价均普遍高于装修游击队，原因在于品牌 免费维修业务，形同虚设。因为消费者向装饰公司提出的维修申请，家装公司的维修人员常常要在一周后才能上门服务，因此，这类装修投诉比较多。专业维修公司 ...
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随之而来的是投诉的飞速增长。据市消协分析，家装投诉一直是近年的热点焦点。装修公司“瞎来来”，“外行”的业主如同“睁眼瞎”，被“斩”了还懵懂不知。工期长、 “沟通”，对问题“睁只眼闭只眼”。做不到真正监督，请与不请一个样，使消费者对整个家装监理失去了信心。业内人士提到，要选择一家确实能省事、省钱、省心、 ...
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公告： (一)以提供虚假证明文件等欺骗手段获取贵州省著名商标的; (二)商品粗制滥造，以次充好，欺骗消费者的; (三)在有效期内，贵州省著名商标不再具备本办法规定的贵州省著名商标条件的; (四)擅自 ...
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参加旅行团的团名及出发日期; (3)赔偿的要求及理由; (4)有关证据资料。 质监所接到投诉后，经审核认为不符合受理范围的，应在自收到赔偿请求之日起l0 人协商解决纠纷，在自愿的前提下达成协议。对协商处理失败的，质监所应提出赔偿处理意见，责成侵权方对消费者进行赔偿，或直接动用该旅行社质量保证金对消费者 ...
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三包方式及修理单位，提供有效发票和三包凭证； （5）妥善处理消费者的查询、投诉，并提供服务。? 可见，商品售出，消费者完全有权就产品存在的质量问题向销售者交涉，而销售者也完全有义务实行三包，不能采用商品售出，概不负责的态度和做法。 ...
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