事项、三包方式及修理单位，提供有效发票和三包凭证； (5)妥善处理消费者的查询、投诉，并提供服务。? 可见，商品售出，消费者完全有权就产品存在的质量问题向销售者交涉，而销售者也完全有义务实行三包，不能采用商品售出，概不负责的态度和做法。 ...
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中是否有专门约定。如果有则你需要交付签证及机票，否则旅行社借口未交付相关证照票据而拒绝返还押金属于以不正当理由扣留消费者押金，你可以向相关行业协会、消费者协会、工商行政管理部门进行投诉和申诉，或者向人民法院起诉，要求其返还押金。 ...
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、有效期限、产地等作与实际情况不符的或引人误解的虚假宣传，导致用户和消费者误认的行为。广告的经营者在明知或者应知的情况下，代理、设计、制作、发布 对比性广告或声明性公告等，贬低竞争对手声誉；唆使或收买某些人，以客户或消费者名义进行投诉，败坏竞争对手声誉；通过商业会议或发布商业信息的方式，对竞争对手的 ...
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真正的使用面积到底有多少等。因为塔楼、板楼的分摊面积都不一样。 目前很多投诉热点都在期房上。新的商品房合同从3月5日起开始使用，其中有很多注解 的住房按揭贷款状况，胡先生需要出首付款18万元，贷款42万元，目前在北京买房的消费者可以在两种贷款方式公积金贷款和商业贷款中进行选择，而商业贷款又分为等额本息 ...
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主动想到并为消费者提供售后服务。 于是，签过合同之后，许多消费者发现，他们花钱买的竟是一堆烦恼。 烦恼一：入住条件不具备 近一年来，关于开发商不能按期交房的投诉大大减少，但新问题随即产生许多开发商交房时虽然没有违反合同规定的日期，但小区的内部环境往往处于一种极其 ...
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商品住宅实行住宅质量保证书和住宅使用说明书制度的规定》确立的。目的是为了保障住宅消费者的权益，加强商品房住宅售后服务管理，促进住宅销售。《住宅质量保证书》应当包括以下 范本提供的处理方式为出卖人赔偿双倍的装修、设备差价，这是参照《消费者权利保护法》第四十九条的规定做出的。 「常见问题」 本条虽然提出以 ...
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广大消费者，不要轻信保健品的夸大宣传，不要盲目购买保健品。昨天，记者采访了市消费者协会投诉部的黄振中部长。黄部长说，他们最近也接到多起有关保健品的投诉，其中大部分都是老年人。为什么一些不法商家会把“黑手”伸向老年人呢？黄部长认为，现在很多老年人，把养生保健放在 ...
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了新招数。最近，互联网上出现了不少广告，号称不到5折的低价出售笔记本电脑、手机。结果等消费者把钱寄过去，全都杳无音讯。云南有一位姓王的消费者一 。"[]工作人员向记者透露：全国每天都有大量的受骗者，打电话到盐田区工商分局查询投诉。被骗者众多，受骗金额巨大，无法一一统计。很显然，所谓的深圳大众电子商城是 ...
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，所以没有人知道它的真面目。收集了一定数据后，网友们便推选了代表向易趣网投诉，易趣网的回答有三点：1、立刻报案；2、警方立案后，易趣会提供 申请。但不少网友对此表示不满，因为即使申请到赔偿，他们仍要承担一定损失。网络诈骗损害消费者信心有关人士认为，在这一案件中，易趣提供的是一个交易平台，其实就是充当了 ...
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暑期工的时候，却同时又是骗徒装设求职陷阱的好时机。警务处、劳工处及消费者委员会日前举行联合记者会，重点介绍已变种的求职陷阱，提醒求职者勿上当受骗。根据警方 ，便可以肯定是求职陷阱。据消委会的数字，今年首5个月已接获35宗投诉，共涉及11间模特儿公司。另外，警方数字显示，去年共有11宗模特儿诈骗案，数字 ...
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